Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist sehr dreckig, essen ist jeden Tag gleich, das Personal ist unfreundlich, die Gäste sind gefühlt gezwungen um 24 Uhr schlafen zu gehen weil dann in der Lobby die Lichter aus gehen und man keine Getränke mehr bekommt . WLAN gibt es nur in der Lobby und nur mit sehr schlechtem Empfang ! WLAN auf den Zimmern ist viel zu teuer ! Die liegen am Strand sind kaputt und einfach unzumutbar . Im Sand findet man Glasscherben , Hunde laufen beim Mittagessen an den Tischen rum und pissen an die Tische !
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement Sehr geehrte Herr Alex, Wir bedanken uns für ihre kommentar. İn unsere Lobby bar darf mann bis 02:00 uhr getraenke holen aber natürlich extra weil Aİ bis 00:00 uhr ist. Licht machen wir auch nicht aus sondern daempfen. So wie in Unserem Hotel Beschreibungs steht w-lan in unserem Lobby kostenlos und allgemein gegen kostet ist. Die Preisleistung sind eine Stunde 2€ , 1 Tag 5 €, 3 Tage 12€, eine Woche 20€ und 2 wochen 35 €. Entschuldigung aber haben wir dieses Saison Strandbar ganz neu gebaut , für den pool und Für Strand ganz neue liege gekauft. Unsere Strand abschnitt wird taeglich geputzt. Wir können es nicht akzeptieren dass beim Mittagessen oder andre zeiten tieren in der Gaeste bereich laufen schon garnicht rum pissen. Wir haben natürlich für jede Kritikt bewertungen verstaendniss aber wenn es wahr spricht.Wir laden Sie gerne zu unserem Hotel ein. Damit wir ihnen die Wahrheit zeigen können. Mit Freundlichen Grüssen Hotel Management
