Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Manuel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Schlimm. Einfach schlimm
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absoluter Dreckstall. Personal absolut keine Lust zu arbeite, Gastronomie dreckig, viele Sachen defekt oder nicht nutzbar


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ist groß und schön eingerichtet. Balkon hat schöne Aussicht. Zimmerreinigung nicht vorhanden !!!! Nur Handtücher wurden getauscht Wenn man das Schild "bitte nicht stören" an der Tür hängen hat, wird trotzdem die Tür vom Personal geöffnet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gastronomie nie so schlecht gesehen. Absolut dreckig Bis man einen sauberen Teller hat , vergeht viel Zeit. Essen Katastrophe. Behälter dreckig, Geschirr dreckig, Tische dreckig, Tiere im Glas


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Service vorhanden. Beschwerden werden nicht entgegen genommen Freundlichkeit gleich Null


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Mit privatem Transfer ca 50 Minuten vom Flughafen entfernt. Zum Strand fährt alle halbe Stunde ein Shuttle


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement