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Galina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Strsbdabschnitt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eigentlich ein schönes Hotel, nur an paar Dinge könnten besser laufen ( wie Sauberkeit). Aber da es preislich nicht sehr teuer ist kann man auch nicht viel erwarten ( wie Minibar immer aufgefühlt oder halt mehr essen Auswahl) Was aber ich unmöglich fand das WLAN der im Hotel nicht kostenlos ist (nur an der Lobby) fast nie funktioniert hat, wen man es für Geld anbietet dann sollte es auch funktionieren


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind schön groß und schön hergerichtet aber Reinigung erfolgt nur oberflächlich


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen gut, was nervig ist das man sich immer sehr lange anstellen musste. Die Leute stürmen bei Essenszeit den Speisesaal als ob es kein essen mehr geben wird ( was nie der Fall war, wurde immer aufgefüllt)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Viele Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation in Ordnung, abends immer ein Programm. Die beiden die kinderanimation machen waren immer sehr bemüht was ich ganz toll fand


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Galina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement Liebe Galina, es freut uns sehr das Sie sich im grossen ganzen bei uns wohlgefühlt haben. Das mit dem Schlange stehen am Restaurant kommt leider hin und wieder mal vor. Unsere Gaestekapazitaet liegt seit Anfang Juni bei knapp 1000. Wenn fast alle in der selben Zu der selben Zeit das Restaurant betreten wollen bleibt so etwas leider nicht aus. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Hause begrüssen. mit freundlichen Grüssen Serenis Management