Alle Bewertungen anzeigen
Olli (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub - aber nichts für gehobene Ansprüch
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist okay. Neben deutschen Gästen waren viele Skandinavier, einige russische und einheimische Gäste dort. Die Anlage wirkt gepflegt. Der Garten ist ganz hübsch. Wer weite, weiße Strände liebt mit Platz zum chillen ist hier fehl am Platz.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten zu dritt ein Doppelbett und ein Etagenbett. Der Wohnraum war beschränkt. Balkon klein. Bad okay, aber ohne Fenster. Nette Möbel. TV klein mit begrenzten Programmen. Reinigung täglich und gut. Es gibt Shampoo, Duschgel und Lotion als Service.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Büffet war reichhaltig. Fleischfreunde müssen ihre Erwartungen (große Lappen) zurückschrauben. Ganz heiß ist das Essen nicht. Salatbar groß und frisch. Immer Pommes, Nudeln, Spagetti , Hamburger, Waffeln für die Kids.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner im Restaurant waren zu Beginn unseres Aufenthalts überfordert. Dann wurde aufgestockt und wir hatten einen guten Service (Trinkgeld hilft!!!). Die Animateure sind witzig und freundlich. Die Reinigungskräfte sind lieb und hilfsbereich. Wir mussten die Balkontür reparieren lassen. Dies hat zwei Bitten gebraucht und dann war das Ding wieder ganz. Der Strandbusfahrer ist entzückend. Einmal gesehen und er kennt die Serenis Gäste!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 700m vom Strand entfernt. Der Hotelstrandbus fährt regelmäßig und dessen Fahrer ist sehr zuvorkommend und witzig. Das fanden wir gut. Unten am Strand reihen sich die Hotels dicht an dicht. Die Umgebung war abwechslungsreich: Seitenstraße mit Blick auf öde Wiesen, kl. Reihenhäuser, teilw. seitl. Meerrblick, auf der Poolseite kompletter Meerblick. Einkaufsmöglichkeiten (Textilien, Souvenirs, Optiker, Apotheke....) in 300 m Entfernung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren eiskalt! Der Fitnessraum bot nur Schrottgeräte. Die Animateure sind nett, witzig und dezent. Sehr kinderlieb! Ausrteichend Liegen am Pool. Wellnessbereich könnte schöner/ansprechender sein. Nette Lobby.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olli
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement