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Tassilo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Schöner Urlaub trotz Mängel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind geräumig allerdings der Balkon ist sehr winzig. die zimmer sind Sauber aufgeräumt nur das Bad ist sehr Dunkel und wenn man sich Duscht ist es einwenig mehr dunkler aber es geht. Das Essen ist gut für jeden Geschmack was dabei bloß die Kellner sind einbisschen mittellos wenn man Getränke bestellt, kommen die beim Dessert erst an den Tisch. Getränke sind in Ordnung bloß der Preis für ein Cocktail ist Happig 8. 50 für einen Cocktail und fast alle Cocktail`s werden mit Malibu gemacht und das war am schnellsten alle. Der Pool war schön Groß mit zwei Rutschen wobei man ins Nachbarhotel gehen kann wo die Rutschen besser und mehr vorhanden ist. Animation war sehr schlecht für so ein großes Hotel gab es sage und schreibe 5 Animateure zum Miniclub wollte meine Tochter nicht da es langweilig war. Die Animation hat mir gesagt das sie normalerweise 15 Akteure wären aber im moment nur 5 wären wobei nach mein Urlaub noch 2 Animateure abreisten. Also davon war ich richtig enttäuscht und die Minidisco im Abendprogram war jeden Tag das selbe das 14 Tage lang es war so langweilig das hatte ich noch nie im Urlaub. Die >Show`s danach waren vielversprechend bloß die Animation war auch noch recht neu das einge von denen den Text oder scatch garnicht kannten. naja ansonsten war es ein schöner Urlaub und wer keine Animation braucht ist da gut aufgehoben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tassilo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement