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Angelina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Schönes modernes Hotel, aber ohne Animation!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

-Das Hotel ist 6 stöckig. -Die Sauberkeit wurde groß geschrieben darüber kann man nichts sagen 1a ! -Essen Büffet war okay...aber es wiederholten sich so einige sachen! -Im Hotel waren zum Größtenteil Deutsche aber auch Finnen,Holländer vertreten. Da das Hotel aber am 05.11 schließte wegen Erneuerung der Küche ließ alles nach sehr sehr schade! Bitte kümmert euch um die Annnniiiimatiiioon dann wäre euer Hotel PERFEKT! MACHT was draus den sonst wenn ihr eure Küche renoviert habt könnt ihr bald schließen da keine Gäste mehr kommen!Also Die Annimation muss nur noch stimmen dann ist alles perfekt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ich hatte ein Doppelzimmer mit meiner Mutter hatten aber ein zusätzliches Bett drin stehen das jeder sein eigenes Bett hatte! Wir hatten einen schönen Blick aufs Meer & Pool landschaft. Das Zimmer war modern eingerichtet mit Flat Tv.Den Safe konnte man für 2 euro pro Tag miete.Der kleiderschrank war auch gut nicht zu klein und mit einem großen SPiegel zusätzlich dran für Frauen ein muss :) Badezimmer war auch modern eingerichtet und mit einem Fön im Bad das sehr praktisch war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 2 Bars am Pool und in der Lobby.Wo auch hier nochmal ein Dankeschön an Erdem geht :) Die getränke hatten zum teil manchmal keien Kohlensäure mehr das geht garnicht!Und was war auch wennd as Hotel zu macht muss man bis zum letzten Tag eig. das Anbieten was man sonst auch hat das nicht zum größten teil hinkam.Was ich mitbekommen habe war das eine Frau eine Cola light haben wollte es aber leider keine gab!Das geht garnicht aber die Kellner können nichts dazu da ja der Chef dehn einkauf macht und nicht sie deswegen kann man ihnen nicht schuld geben! Es gab ein A la Cart Restaurant was ich abedr selbst nicht benutzt habe (Italiensich,Osmanisch) Das Büffet war okay gab alles was man haben wollte! Zum teil waren halt die Pommes matschig und die Nudeln kalt aber esa war okay ich hab schon schlimmeres in Hotels erlebt!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal kann ich nur sagen war zu uns sehr sehr freundlich. Ich kann jetzt nicht sagen das welche unfreundlich waren. Deutsch konnten die meisten zwar gab es vllt 3-5 die jetzt nihct perfekt waren aber Unterhalten konnten man sich mit jeden. Großes LOB geht an ERDEM dem netten BARKEEPER an der Bar in der LOBBY:*Immer gut gelaunt hat die leute UNTERHALTEN war super mit dir:) Das Zimmer wurde täglich gereinigt und war sehr sehr Sauber.Und jeden Tag eine neue Bett Deko :) Das Traurige in dem Hotel war nur das es keien Kinderbetreung ga nicht groß schreibt.Das war sehr schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel sind es gut 1std-1,5 std fahrt. Das Hotel ist ca. 1km vom Sandstrand entfernt.Aber durch den Shutle den das Hotel anbietet konnte man ganz leicht mit dem Bus zum strand fahren! Alle 10 min furh der Nette Mann einen Hoch und wieder runter:) Die Einkaufsmöglichkeiten waren direkt am Hotel ca 2 min.und im Hotel wie zb. einen Kiosk,Friseur,Schmuckladen,Klamotten laden.Und einen Fotografen der sehr sehr schöne Bilder macht zum empfehlen! Ich würde empfehlen wenn man Ausflugsmöglichkeiten Buchen möchte wie zb. sehr zu empfehlen ist die Green Canyon fahrt,oder für die etwas Kleineren das Esel Reiten + Tierparkbesichtigung (alles mit Mittagessen inbegriffen) würde ich all diese sachen am Strand oder in der Stadt buchen.Da die sachen im Hotel von (alltours) für wesentlich sehr viel geld angeboten ist BSP: Green Canyon im Hotel 55 euro am Strand für 35 euro und kinder bis 12 waren frei was im Hotel nicht die sache war .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war EISIG (16grad)! (Das Meer dagegen 24 grad warm =) ) zum Glück gab es noch im Gebäude einen Pool der dagegen warm war.t Die ANNNNIIIIMATTIOOON in dem HOTEL eine KATASTROPHE!! Ich selbst bin 21 und habe mich zu TODE gelangweilt.Es kam nichts aber auch garnichts.Die Gäste haben sich selbst Animiert das find ich traurig. Auch für die kleinen wenn einer dann mal mit ihnen Volleyball spielte ging der Animateur auf einmal weg und lies sie allein! Wenn gab es abends für gute 30 min Kinderdisco und das wars auch.Und für die Erwachsenen gab es rein garnichts! Also daran muss das Hotel sehr sehr dran arbeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelina
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement