Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren vor zwei Jahren schon einmal im Hotel und waren damals schon sher begeistert. Dieses mal hat uns der Urlaub aber noch besser gefallen. ALs einziges Manko können wir nur den nervigen und penetranten Masseur erwähnen, wobei das Hammam sehr zu empfehlen ist. Ausflüge können problemlos und ohne Bedenken in Kumköy wie z. B. bei Phantomreien gebucht werden. Das Personal insbesondere die Reinigungskräfte und Kellner warten bis auf wenige Ausnahmen sehr zuvorkommend und stets freundlich - auch ohne Trinkgeld. Auch wenn das Hotel sich nicht in direkter Strandlage befindet, kann man den Strand in wenigen Minuten mit dem Strandshuttel, der ca. alle 20 Minuten fährt, erreichen. Besonders gefallen hat uns das Animationsprogramm. Somit an dieser Stelle ein großes Lob an das gesamte Animationsteam - insbesondere an Charlie, Onur und DJ Serkan.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
