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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2010 • 1 Woche • Strand
Sehr gutes Hotel, sehr zu empfehlen!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und würden sofort wieder hin! Zum Hotel: Ein sehr schönes Hotel, vieles mit weißem Mamor, eine tolle Empfangshalle mit Lobbybar, tolle gepflegter (Garten-)Anlage, mit großem, sauberen Pool. Super nettes Personal/Kellner, sie holen einem die Getränke beim Essen, unterhalten sich sehr nett mit einem und sind mehr als aufmerksam. Jetzt waren wir allerdings Ende April da, wenn noch keine Hauptsaison und Hauptferienzeit ist. Da hatten die Kellner natürlich noch nicht so viel Stress, wie wenn alles ausgebucht ist. Es gab bestens Essen vom Buffet, warmes Essen frisch zubereitet vom Herd aus der offenen Küche (man sieht also, wie es zubereitet wird, das hat 5 Sterne-Qualität!!). Wir hatten ein großes Doppelzimmer im 4. Stock, nett eingerichtet mit Blick auf den Pool und aufs Meer. Die Zimmermädchen sind gut, dekorieren die Betten toll mit Blüten... Am Strand machen die Kellner frische Pizza, Essen AI gibt es dort wie im Hotel, Mittags Salate, Pommes etc. vom Buffet, nachmittags leckeres Gebäck, Trinken holen kann man sich sowieso wann man will von den Automaten. Schmeckt auch alles sehr gut, toller Kaffee usw. Alles in Allem war es ein super schöner Urlaub im Side Aqua Beach und wir würden jederzeit dort wieder Urlaub machen!! Sehr zu empfehlen! Preis-/Leistungsverhältnis super! Für Ende April war es wirklich schön warm. Es hat zwei mal geregnet, einmal morgen kurz ca. 5 min, am Abreisetag nachmittags auch länger. Einen Tag hatten wir nur Sonne, keine Wolke, somit ca. 30 Grad. Abends wird es um 20 Uhr dunkel und war noch recht kühl. Kurze Sachen brauch man abends keine mehr. Man kann dort ganz normal mit Euro bezahlen, muss kein Geld tauschen lassen. Handynetz (wir hatten D2 und O2) war bestens. Keine Probleme. Gebühren natürlich je nach Anbieter verschieden.


Zimmer
  • Gut
  • Ja, Zimmer war wirklich gut. Groß genug war unseres auf jeden Fall, da wir zwei Schlafzimmer hatten. Tolles Bad, Klimaanlage war drin, ja. Ende April brauch man allerdings noch keine. Balkon gut, Minibar auch. Safe konnte man gegen Gebühr mieten. Telefon brauchten wir keins ;-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also wir hatten AI, es gab einen großen Speisesaal. Dann ein Restaurant, wo man während dem gesamten Aufenthalt einmal essen durfte (wir haben allerdings das Buffet vorgezogen, da es ausgesprochen gutes Essen gab). Die Möglichkeit besteht aber, einmal im Restaurant zu essen. Muss man an der Rezeption anmelden. Sehr schönes Buffet, echt toll fürs Auge. Sehr appetittlich gestaltet, Saftbar mit frisch gepressten Säften, es gab wirklich alles da! Super Auswahl, für jeden was dabei. Eher deutsche Küche mit sehr guter Qualität. Wir waren sehr begeistert. Die Tische, das Buffet sehr sauber. Mitarbeiter vom Hotel sind extra im Restaurant um alles zu beobachten, ob alles passt. Trinkgeld kann man am Ausgang in eine Dose werfen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal kann größtenteils richtig gut deutsch. Sie sind sehr zugänglich und unterhalten sich gerne (wenn nicht so viel los ist ;-)) An der Rezeption bei der Ankunft wird man sehr nett empfangen. Man bekommt erstmal was zu trinken, die Koffer bekommt man aufs Zimmer gebracht. Man kann sich dort wirklich verwöhnen lassen. Mit der Reinigung der Zimmer waren wir sehr zufrieden. Es gab jeden Tag frische Handtücher, sehr sauber, ohne Flecken etc. Für den Strand bzw. Pool gab es an der Rezeption extra Handtücher, schöne große türkise Laken, die man bei der Abreise wieder abgeben musste. Es gab einen Arzt, Friseur, zwei Schmuckläden, Hotelshop usw.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand sind es ca. 8 - 10 Gehminuten. Der Shuttleservice vom Hotel fährt allerdings auch jede Stunde direkt zum Strand, man muss also nicht laufen. Vom Flughafen fährt man 1 Stunde etwa. Zur Hauptstraße, wo die Geschäfte sind, sind es ca. 5 min.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als wir dort waren hatte das Hotel erst einen Tag zuvor geöffnet. Sprich, es waren noch nicht viele Gäste da und somit auch noch keine volle Animation, da niemand zum Mitmachen da war ;-) das Animationsteam war trotzdem den ganzen Tag anwesend und hat Angebote gemacht für Spiele, Sport etc. Es lag dann letzendlich an den Gästen, weil niemand mitgemacht hat. Es kamen dann allerdings irgendwann Kinder, die natürlich unterhalten werden wollten. Dafür gab es dann abends Kinderdisco und tagsüber am Strand gingen auch die Jungs von der Animation mit den Kindern an die Bar zum Essen usw. Die haben sich echt gekümmert, wo es ging.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement