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Nevzat (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3 Wochen • Strand
Sehr schöne Hotelanlage ! ausführliche Bewertung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat ca. 230 Zimmern, ist nicht zu Groß und auch nicht zu Klein. Die Zimmer sind geräumig, und standartmäßig ausgestattet.Die Ausstattung ist vollkommen ausreichend weil man ja in den Zimmern nur (Duschen, Fertigmachen und Schlafen) tut.Die Zimmern werden täglich gereinigt, die Betten frisch gerichtet sowie die Handtücher gewechselt. Wir hatten all inklusive daher alle Leistungen inbegriffen.( ich denke alle Gäste hatten all inklusive). Die Gästestruktur : ca. 60 % Deutsche ca. 20 % Holländer ca. 10 % andere Europäre ca. 10 % Türken Fast nur Familien mit Kindern waren in dem Hotel. Alles in allem: Das Hotel ist für Gäste mit Kinder sehr gut geeignet. Für Gäste die Party machen wollen ist dieses Hotel nichts. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • An den Zimmern gab es nichts auszusetzen. Hatten ein Familienzimmer ( sind größer als Doppelzimmer ) Ausstattung: Doppelbett, Hochbett,Wandkleiderschrank,Bad ( Waschbecken,Dusche,WC), Fernseher,Safe,Kühlschrank Der Zustand war den 4 Sternen entsprechend O.K. Die Klimaanlage war Super , wir mussten sie freiwillig immer wieder abstellen weil sie zu gut kühlte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • ein a la carte Retaurant ( nicht genutzt ) ein Großes Restaurant auf der Höhe des oberen Pools. eine Poolbar am unteren Pool eine Strandbar am Strand Frühstück: im oberen Poolbereich ( man kann drinnen und draussen sitzen) wir fanden es war ausreichend vorhanden. Mittag: im oberen Restaurant : gab es warme speisen im Poolbereich : gab es ( Hamburger,Pommes,Teiggerichte ( Lahmacun ähnlich ) ,Spaghetti und Salate Strandbar: gab es ( Hamburger,Pommes,chicken Nuggets,Teiggerichte ( Lahmacun ähnlich ) ,Spaghetti und Salate Nachmittags ab 16.00 Uhr Poolbar : Eis, Kekse,Kuchen Abendessen: oberer Restaurant sehr viel Auswahl Mitternachtssuppe im oberen Restaurant ab 23.00 Uhr. Man konnte wenn man wollte am Tag ca. 15 Stunden mit etwa 2-3 stunden Unterbrechung sich durchessen. Also wer hier sich wegen Essen beschwert, der sollte sich mal überlegen was er sonst essen tut. An der Poolbar sowie Lobbybar kann man bis 0.00 Uhr getränke bekommen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist uns gegenüber immer freundlich gewesen.Das , das Personal nicht fließend Deutsch oder Holländisch spricht sollte eigentlich keinen stören. Ich denke es gab keinen einzigen Gast der nicht das bekommen hat was er wollte. Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden, die Zimmern wurden so ab 10 Uhr aufgeräumt. ( bei uns gab es täglich irgendwelche Kunstfiguren auf dem Bett)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand selber ist Spitze: Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 800 m. Morgens ab 9.20 Uhr bis Abends 18.30 Uhr führ der Hotel eigene Schuttle die Gäste im etwa 20-25 Minuten takt zum Strand oder wieder zurück. Wobei wir sehr oft auch gelaufen sind ( mit Kind 6 Jahre hat es keine 7-10 Min. gemütlich laufen gedauert ). ein sehr feinsandiger flachabfallender Strand. Es gibt dort sehr viele Hotel eigene Liegen .Die Strandbar bietet ausreichend Platz für die Gäste . Einkaufsmöglichkeiten: Vom Hotel heraus die 300-400 meter runter gelaufen an der Hauptstrasse fangen die ganzen Einkaufsläden an, die in beide Richtungen sehr vieles Bietet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation: Das war eine was Ich etwas bemängeln muss. Kinder: Mit den Kindern wurde im Hotel wenig unternommen.Das was sehr schön war und dort auch sehr viele mitgemacht haben war die Minidisco abends . Erwachsene: Das was ausgiebig durchgeführt wurde war Wasserball und Dart am Pool, alles weitere hat mal statt gefunden mal auch nicht. Die Animateure bis auf "coco" hatten wenig Interesse etwas an der Situation zu verändern, die durchsagen haben wir nie verstanden owohl wir etwa 7-9 meter von der Musikanlage entfernt lagen. Abends: Die Shows waren auch nicht der Renner , und es wiederholte sich wöchentlich. Die Poolanlage : oberer Pool mit 2 babybecken ( kaum benutzt ) unterer Pool mit den Wasserrutschen schön groß . Wellenbad unser favorit Die Poolanlage ist sehr sauber, es wird täglich gereinigt ( nicht nur an den Liegen was viele sahen sondern auch die Pools werden jede Nacht gereinigt ). An der Animation sollte etwas daran gearbeitet werden, um es den Gästen aktraktiver zu machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nevzat
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement