Serenis Hotel

Es handelt sich um eine kleinere familiäre Anlage mit ca. 240 Zimmern die dieses Jahr neu eröffnet wurde. Die Gestaltung der Anlage ist sehr ansprechend da es sich um einen typischen türkischen Baustil handelt(Schlossmäßig) und nicht um einen Plattenbau. Es gibt in der Anlage zwei Pools auf zwei Ebenen und zwei Rutschen die zumindest in der Zeit unseres Urlaubes (Anfang September) fast den ganzen Tag geöffnet waren. Zusätzlich gibt es noch ein Wellenbad das zu jeder vollen Stunde in Betrieb ist. Im Hotel sind fast nur deutsprachige Urlauber. Die Anlage ist sehr familienfreundlich und etwas für Urlauber die eher am Pool sind wie am Strand ansonsten ist es eine sehr schöne Anlage. Wir waren letztes Jahr in einer 5 Sterne Topanlage und es waren bis auf die Reichhaltigkeit des Essens kaum Unterschiede festzustellen dafür aber um einiges billiger ! Wir haben unseren Urlaub genossen und sind auch nicht auf der Suche nach irgendwelchen Mängeln sondern wollten unseren Urlaub einfach geniessen und das konnte man in diesem Hotel ohne Probleme machen, wenn man will !

Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock direkt neben der Lobby. Die Zimmer waren zweckmäßig ausgestattet und vollkommen ausreichend, auch der Balkon mit 2 Stühlen und einem Tischchen, waren eh so gut wie nie auf dem Balkon warum auch ? Vom Lärm in der Lobby haben wir nichts mitbekommen und auch Abends so gut wie nichts von der Poolbar obwohl wir meistens die Fenster-Tür offen hatten. Einziges manko ist das die Klimaanlage nur zeitweise in Betrieb ist. Wie bereits beschrieben lies die Sauberkeit nicht zu wünschen übrig.

Das Essen war geschmacklich sehr gut, jedoch war die Auswahl an warmen Speisen auf ca. 5 beschränkt, hier hätte die Auswahl etwas größer sein dürfen. Sehr reichhaltig war das Salatbüffet und die Nachspeisen, es gab auch immer Obst. Es wurde immer nachgefüllt somit bekam man auch um 20:45 Uhr noch genügend von allem. Mittags gab es am Pool Snacks wie Pizza, Nudeln, Hamburger, Pommes. Dies war ideal insbesondere für Kinder. Frühstücksbueffet war auch Ok, mehrere Sorten Marmelade, Eier, Müsli, Obst ..... Mittags gab es dann immer noch Obst am Pool oder am Strand(wurde von den Mitarbeitern verteilt) und um 16 Uhr dann Kaffee und Eis (soviel man wollte)Wartezeiten zu allen Essen(und Eis) nicht mehr als 1-2 Minuten egal zu welcher Zeit und ob Morgens, Mittags oder Abends! Ich kann nicht nachvollziehen wie hier jemand schreibt 30 Minuten ??! (waren die in einem anderen Hotel ?)

Der Service im Hotel war hervorragend !! Es gab glaub ich niemanden der nicht deutsch konnte oder sich nicht zumindest bemühte deutsch zu sprechen. Jeder Kellner bzw. jeder Angestellte war überaus freundlich und dies zu jeder Tages und Nachtzeit besser geht es nicht. Auch die Kellner im Restaurant einfach top, Getränke kamen sehr schnell, es wurde schnell abgeräumt und sauber gemacht und das immer mit einem netten Blick einfach klasse ! Die Zimmer waren sehr sauber Handtücker wurden täglich gewechselt und falls mal was defekt war wurde dies sofort repariert. Man sah auch immer irgend jemanden im Hotel der sauber machte egal ob morgens um 6 Uhr oder Nachts um 23 Uhr !

Das Hotel liegt leider nicht direkt am Strand sondern Luftlinie ca. 500 Meter davon entfernt was aber auch in den Katalogen beschrieben ist. Gegenüber ist derzeit eine Baustelle, hier wird das neue Schwesternhotel errichtet. Baulärm war in den zwei Wochen unseres Aufenthalts jedoch zu keiner Zeit zu hören und wir waren sehr oft von Morgens bis Abends am Pool ! Zum Strand ist es zu Fuß ca. 10 Minuten jedoch fährt alle 30 Minuten ein Shuttelbus mit dem man in 2 Minuten am Schwesternhotel Side Mare ist und hier den Strand benutzten kann(Nachteil: am Strand gibt es nur Getränke und Creps, Bars und Restaurant vom Side Mare können nicht genutzt werden. Am Strand wird sehr viel Dreck angespült und ist daher nicht sehr sauber, es wird versucht diesen zu Reinigen was jedoch nicht immer gelingt(jedoch ist das Personal bemüht) zudem sind im Meer sehr viele Steine vorhanden. Am besten einfach 100 Meter weiter rechts ins Meer gehen, hier ist es viel sauberer und nur Sand und keine Steine.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gibt es einen kleinen Fitnessraum, Tischtennis, Volleyball, Tennis. Die Animation könnte besser sein es gab jeden Tag Volleyball, Wasserball, Luftgewehrschiesen, Wassergym. und Abends eine Show die ich nicht beurteilen kann da wir keine gesehen haben. Die Pools sind für die Anlage vollkommen ausreichend und wer nicht ans Meer will kann sich im Wellenbad vergnügen oder beim Rutschen Spaß haben. Das Hallenbad war noch nicht fertiggestellt doch wer braucht das auch im Sommer bei ca 40 Grad ?