Alle Bewertungen anzeigen
Paul Helmut (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in allem ein schönes Hotel mit kleineren Abstrichen. Zimmereinrichtung sehr modern und schön. Bad auch sehr sauber und hübsch. Essen war auch gut. Leider war das Frühstück sowie das Mittagessen irgendwann ein wenig eintönig. Abendessen immer mit Livekochen und abwechslungsreicher Auswahl. Animationsteam TOP! Alle freundlich und immer super motiviert. Allgemein muss das Personal gelobt werden. Alle immer engagiert und freundlich. Für den bezahlten Preis waren wir sehr zufrieden!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Schön eingerichtet und sauber. Flachbildschirm und Klimaanlage liefen Top


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Wie schon erwähnt wäre eine bessere Auswahl Ei Frühstück soweit Mittagessen schöner. Ansonsten alles tip-top!


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Alle freundlich und motiviert ihr bestes zu geben. Animation auch sehr gelungen!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Alles in der Nähe. Von Shops über den Dolmus der uns nach Side und Manavgat fuhr. Strand zu Fuß 5-10 Minuten entfernt oder mit dem Shuttle direkt vorm Hotel alle 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Billard, Tischtennis und vieles mehr würde angeboten. Jeden Abend wechselndes Animationsprogramm (karaoke, Zaubershow...)


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul Helmut
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement