Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Urlaub im serenis War wirklich schön. Die Animation wsar super. Auch wenn es ende der Saison War haben die Angestellten sich bemüht. Ein paar kellner waren aber ziemlich unfreundlich. Die Anlage ist sehr schön. Besonders für Kinder da es verschiedene wasserrutschen ein Wellenbad und den sehr schönen kinderpool gibt. Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub. Also wir werden auf jedenfall im nächsten jahr wieder kommen. es hat uns wirklich gut gefallen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
die zimmer waren gut. wir hatten ein Doppelbett und ein hochbett. es wurde täglich gereinigt. das Badezimmer ist zwar klein aber hat gereicht.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Das essen War eigentlich sehr lecker. es War für jeden etwas dabei. die letzten Tage bevor das hotel zu gemacht hat konnte man es merken. die speisen waren teilweise schon recht kalt und es hat sich vieles wiederholt. man konnte drinnen und draußen essen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
ein ganz großes los an das aninations Team . ihr seid super. und die Kinder lieben euch. die Kellner im Restaurant waren nicht so toll da sie ab und an ziemlich unfreundlich waren. ansonsten kann ich mich nicht beschweren.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
die Lage von der Anlage ist in ordnung. es gibt viele Geschäfte in der nähe. der weg zum Strand ist nicht so schön. und nicht ausgeschildert. aber es fährt auch im Minuten Takt ein Bus shuttel zum Strand.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das freizeitangebot im hotel ist super. es wird verschiedene Animation Tags über angeboten. unter anderem ein Mini club und kinderdisco.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | saskia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement.
