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Dennis (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel! Zum Weiterempfehlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat uns allen (Vater, Mutter, Kind) sehr gefallen. Wir waren im vorherigen Jahr schon einmal in diesem Hotel, uns hat es so gut gefallen, dass wir es nochmal besucht haben! Die Animateure, Kellner und allgemein das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit, wenn man ihnen eine Frage gestellt hat. Im Mai / Juni ist das Wetter sehr gut. Wir hatten jeden Tag Sonnenschein pur und immer mindestens 30°C.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Größe des Zimmer (in unserem Fall eine Suite) war gut. Es gab genügen Möbel, in denen man alles Mögliche verstauen kann. Das Badezimmer war nicht zu groß, aber groß genug um alles wichtige zu erledigen. Ein Fernsehgerät war vorhanden, das viele Deutsche Sender empfing. Der Balkon war etwas klein, aber wir nutzten den Balkon sowieso nur um die nassen Handtücher dort aufzuhängen, also störte uns die Größe des Balkons kaum. Eine Minibar, ein Safe und ein Telefon sind ebenfalls vorhanden. Der Zustand der Zimmer bzw des ganzen Hotels ist sehr gut, da das Hotel grunderneuert wurde, da das Hotel im November 2010 gebrannt hat. Es werden ständig neue Sachen dazugebaut. Beispielsweise waren im Mai 2011 nur 2 Fahrstühle, und im Mai 2012 schon 3.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Restaurant hat uns jeden Tag geschmeckt. Es gab jeden Tag sehr viel Auswahl und die Mahlzeiten wurden immer frisch zubereitet. Sehr oft auch vor dem Auge des Gastes. An der Poolbar gab es auch leckeres Essen und leckere Getränke. Ebenso an der Strandbar. Die Hygiene im Restaurant war immer sehr ordentlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie oben schon erwähnt ist das Personal sehr freundlich, immer gut gelaunt und immer hilfsbereit. Die Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut. Einige Animateure sprechen Russisch, Englisch, Deutsch & Schwedisch. Das Putzpersonal hat immer und jeden Tag sehr gründlich geputzt. Oft waren auch die Betten sehr schön verziert. Die Kinderbetreuung ist exzellent, da die Kinder jeden Tag von Früh bis Abend sehr gut betreut wurden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anreise vom Flughafen Antalya zum Hotel dauert ca. 1 Stunde, was ich nicht wirklich schlimm finde. Der Strand liegt ungefähr 150m vom Hotel entfernt. Da ich den Pool generell bevorzuge, ist mir die Entfernung zum Meer relativ egal. Es werden zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten angeboten, wie zum Beispiel eine Bootstour oder eine Paintball - 'Schlacht'


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure haben sich jeden Tag sehr viel Mühe gegeben, dass sich die Gäste wohl fühlen, und das haben sie auch Tag für Tag geschafft. Sportmöglichkeiten gibt es sehr viele. Von Boccia bis Wassergymnastik ist alles dabei. Jeden Abend gab es eine Kinderdisco, bei dem sich die Kinder sehr wohl fühlten und auch immer Spaß hatten. Das Animationsteam ist sehr nett zu allen Kindern und Erwachsenen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es mehr als genug. Wenn man nur in Kumköy bleiben will, dann hat man schon eine recht große Auswahl von vielen verschiedenen Geschäften. In Side (mit Dolmuş 1€ pro Person) gibt es auch viele Geschäfte, aber auch schöne Boutiquen, bei denen das Einkaufen noch mehr Spaß macht. Wem Kumköy und Side trotzdem nicht ausrecht, der kann nach Manavgat fahren. (Mit Dolmuş nur 1,30€ pro Person) Im Hotel gibt es WLAN, allerdings musste man immer in der Nähe von der Rezeption sein, um Empfang zu haben. Der Strand ist sehr schön, ist immer aufgeräumt und ist ein reiner Sandstrand. Man kann 20m ins Meer laufen, und man ist bloß Knietief im Wasser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement