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Elke & Heiner & Vanessa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Super sauberes Hotel... geiler Urlaub immer wieder
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel mit 2 Poollandschaften. Ein ruhe Pool und ein Animationspool mit einem Wasserfall und zwei Rutschen. Die Sauberkeit in dem Hotel und in der Außenanlage war hervorragend. Selbst im Poolberreich sah man den ganzen Tag über Reinigungskräfte. Es waren überwiegend Familien mit Kindern in dieser Anlage. Ca 80% davon waren Deutsche der Rest kam aus der Türkey, Holland und Schweden. Alles sehr angenehme Gäste. Man sollte sich über den Reiseleiter eine Telefonkarte nehmen, so kann man für 6 Euro eine halbe Stunde Telefonieren. In den Sommermonaten braucht man nur leichte Kleidung (auch für Abends). Beim Zigarettenkauf sollte man darauf achten, dass die Packung unten einen Schriftzug hat (wie in Deutschland), ansonsten ist es nämlich Schmuggelware.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war ausreichend groß nur der Balkon war zu klein. Sie verfügen über TV, Telefon und einen Safe. Die Klimaanlage ist nur Stundenweise nutzbar . Bei Ankunft ist die Minibar mit Softdrinks gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein klimatisiertes Restaurant mit großer Außenterasse. Die Außwahl am Buffet war sehr gut. Es war immer für jeden was dabei. Für Kinder gab es immer Nudeln und Pommes. Wenn man Mittags keine Lust hat sich umzuziehen kann man an der Pollbar Snacks zu sich nehmen. Dort gibt es Pizza, Salate, Nudeln, Hamburger... Am Strand gibt es auch eine Pollbar mit einer großen Auswahl an Snacks.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und die deutschkenntnisse waren gut. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und war immer sehr sauber. Traten kleine Probleme auf wurden sie sofort behoben. Das A-la-carte Restaurant kann man einmal pro Aufenthalt kostenlos nutzen und sollte man auf jedenfall mal ausprobieren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bis zum Strand waren es ca. 600 Meter was aber dank dem guten Shuttelservice überhaupt kein Problem ist. Die ersten Einkaufsmöglichkeiten sind auch ca. 500 Meter entfernt. Da das Hotel nicht direkt an der Hauptstrasse liegt kann man Abends gut einschlafen. Bis zum Flughafen sind es etwa 1 Stunde Busfahrt. Es gibt eine Vielzahl an Ausflugsmöglichkeiten. Wir haben eine Piratenfahrt über Alltours gebucht und waren sehr begeistert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war super. Die Kinderanimation für die Kleinen mit dem Animateur Toni war super gut. Das Problem war nur für die 7-12 jährigen gab es keinen eigenen Animateur.Sie konnten zwar beim Toni mitmachen, aber das gefiehl unserer Tochter nicht. Sie hätte lieber mal Wasserball gespielt, aber das ging mit den 3-6 jährigen nicht. Charly war für die Erwachsenen zuständig. Er war super gut drauf und immer für einen Spass zu haben. Das Poolwasser war sehr sauber und hatten eine angenehme Temperatur im Gegensatz zum Schwesterhotel in dem das Poolwasser einige Grad wärmer war. Am Strand gab es ausreichend Wassersportmöglichkeiten, die man man durch dieses Hotel zu vergünstigten Preisen bekam. Es gab einen Hoteleigenen Strandabschnitt mit kostenlosen Liegen und Sonnenschutz. Angenehm war auch die Poolbar , die man kostenlos nutzen konnte. Toiletten gab es auch an der Strandbar, die immer sehr sauber waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke & Heiner & Vanessa
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement