Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben mit unseren zwei Kindern (13 und 14 Jahre alt) einen wunderbaren Urlaub verbracht. Die Vielfalt des Essens war einfach überwältigend und wurde stets frisch zubereitet. Das Servicepersonal war immer freundlich und der Speisesaal war immer top sauber und aufgeräumt. Schwierigkeiten gab es eigentlich nur durch Gäste, die sich beim Essen nicht zu benehmen wußten und regelrechte Schlachtfelder hinterließen. Die Poolanlage war sehr schön und wurde ständig sauber gehalten.Die Strandliegen und Bar vom Hotel waren in Ordnung, nur das Meerwasser war nicht ok., dreckig und mit vielen Algen verschmutzt. Das Animationsteam um Hazan war super, besonders Mister Watergymnastik und sein anzulernender Kollege waren sehr lustig. Auch die beiden Mädels in seinem Team versprühten täglich gute Laune! Wir können dieses Hotel wirklich weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
