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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind im Juni mit der ganzen Familie inkl. Oma und Opa ins Serenis gekommen und waren vom ersten tag an sehr begeistert. Schon beim Check-In an der Rezeption wurden wir freundlich von der lieben Nasrin Piv empfangen. Sie hat uns alles genau erklärt und gezeigt und war sehr hilfsbereit (mussten unser Zimmer tauschen, was sie problemlos und schnell organisiert hat, DANKE nochmals dafür!!) Die Anlage war super- das Essen vielfältig und bis auf die Desserts suuuper lecker- aber (bzgl. der Desserts) das ist ja eher geschmackssache! Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, was aber überhaupt kein Problem ist da alle zehn Minuten ein Shuttle-Bus mit dem hübschen "George Clooney Doppelgänger Busfahrer" fährt... ;-) Die Animation war auch lustig und unterhaltsam. Vor allem haben sich die Jungs (zumindest in dieser Woche) immer etwas anderes einfallen lassen um die Gäste bei Laune zu halten. Das Einzige was echt schlecht war, war die Kinderfreundlichkeit einiger Kellner an der Poolbar!!!! Ansonsten suuuuper schöner Urlaub, würden sicherlich wieder kommen!!! Danke für den tollen Urlaub!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
