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Evi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Super Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist super! Das Personal war sehr sehr freundlich, JEDER grüßt und lächelt! Das Essen war sehe, sehr gut! Es ist definitiv für jeden was dabei! Großes Lob an das Küchenpersonal! Die Kellner war auch top! Man musste gar nichts sagen, Getränke werden sofort aufgefüllt( auch ohne Tringeld, wie ich bei einer Bewertung gelesen habe)! Auch Deutsch spricht jeder Angestellte und das auch noch sehr gut! Sauberkeit ist gut, vor allem am Strand und beim Essen( Personal ist sehr bemüht)! Sehr schöner Sandstrand und im Wasser sind keine Steine! Auch dort war das Personal sehr freundlich und sofort zur Stelle! Vor allem Mustafa, er war immer sehr freundlich und lustig! Der Busfahrer Abdallah ist der Hammer! Mein Mann und ich mussten sehr viel lachen mit ihm! Auch die Dame, die am Haupteingang sitzt ist wahnsinnig freundlich und immer gut gelaunt! Animation war eher wenig! Abends wäre mehr Unterhaltung gut nicht nur Musik Quiz oder Bingo! Animateure waren auch sehr freundlich! Selten ein Hotel gesehen, wo das GANZE Personal ( auch die, die nur den Abfalleimer geleert haben) so wahnsinnig freundlich und immer guter Laune waren! Einkausmöglichkeiten 1 Minute vom Hotel entfernt! Side ist super mit Bus zu erreichen oder Gehweg ca. 45 Minuten! Es war ein sehr gelungener Urlaub und wir würden es defintiv weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement