- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war im September im Side Aqua Beach, schon bei der Ankunft gab es Probleme dass das Hotel überbucht war und ich eine Nacht in ein anderes Hotel schlafen musste. Aber Alltours nimmt die über Buchung mit einen Lächeln hin und bietet jeden Gast den dasselbe passiert ist wie mir( was sich nach und nach raus stellte waren es sehr viele Gäste)eine Entschädigung an. Sollte man diese im Hotel nicht unterschreiben wie ich das tat wird die Reiseleiterin etwa bockig und sauer. Aber ansonsten ist das Side Aqua Beach eine schöne und gepflegte Anlage. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Das Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Strand und Pool sauber. Der Shuttle Service zum Strand hat prima funktioniert(ach liebe Alltours Team bis zum Strand sind es etwa 900m nicht 300m wie im Katalog beschrieben) alle 10 min fuhr der Bus. Am Strand und Pool gab es reichlich Liegen. Auch an der Poolbar waren reichliche Sitzgelegenheiten vorhanden. Sollten Sie nicht reichen werden umgänglich welche aufgebaut. Nur das Animationsteam ist für jeden Gast eine Strafe. Beim Wasserball wird der Ball in den Pool geworfen und dann weggegangen. Das Abendprogramm konnte man in 11 Tage nur einmal anschauen das war eine Zauber Show mit fremden Leuten. Ansonsten gab es Montag Tanz wobei den nächsten Montag dieselben Lieder in gleicher Reihenfolge liefen. Am Karaoke Abend versuchten sich nur die Animatore . Dann gab es noch Ledermodenschauen, eine Markt, Bingo und ein Woman Show wobei die Gäste aufstanden und gleich wieder gegangen sind. Super Unterhaltungsprogramm und das für ein Club Hotel. Einen Tag gab es Regen selbst da schafften es die Animatore nicht die Leute aufzuheitern lediglich ein Quiz am Nachmittag wurde veranstaltet. Das Hotel ist echt weiterzuempfehlen aber mit dem Animationsteam werden die letzten Gäste auch noch vergrault. Besorgt neue und gute Animatore (solche gibt es in der Türkei habe ich schon selbst erlebt) und das ich ein klasse Hotel der den Namen „Club Hotel“ auch verdient hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement