- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Relativ großes Hotel mit 6 Etagen. Sehr saubere Anlage und größtenteils sehr guter Zustand (bis auf die meisten WC's die nicht zu dem tollen Zustand der restlichen Anlage passen). Kostenloses WiFi leider nur in der Lobby. Gästenationalitäten überwiegend Deutsche 80% ,Polen, Russen, Holländer...
Schöne Elegante Zimmer mit winzigem Balkon. Badezimmer ausreichend groß und sauber aber leider nicht dem modernem Zimmer angepasst (schon alt). Die Möbel waren sehr modern, Klimaanlage funktionierte super, kleiner Flachbildfernseher war vorhanden und eine Minibar für den einmaligen kostenlosen bedarf, nachfüllen kostenpflichtig.
Es gab 2 Ala Card Restaurants die 1x kostenlos besucht werden konnten. Die Auswahl war nicht besonders groß aber sehr lecker. Außerdem gab es jede Menge Snackbars, Strandbar, Speisesaal (Innen-und Außenbereich) an dem es eigentlich den ganzen Tag etwas zu essen gab. Das Hauptessen war sehr abwechslungsreich und frisch. 2 Cocktails laut Karte in den Bars fand ich etwas wenig aber zumindest einer hat geschmeckt. (Geschmackssache) Zum Thema Sauberkeit und Hygiene im Rastaurant gibt es nicht viel zu sagen. Hier und da hätte man die Tischdecke wechseln können die andere Hotelgäste beschmutzt haben, aber in Anbetracht so vieler Gäste noch völlig in Ordnung. Ärgerlicher war schon eher das übereifrige Personal das die benutzten Teller auch schon mal noch beim kauen unter der Nase weggezogen haben. Trinkgelder kann man im ganzen Hotel in die Tipboxen einwerfen.
Das Personal ist sehr freundlich und sehr Kinderlieb. Fast alle sprechen Deutsch und Englisch teilweise auch mehrere Sprachen. Die Zimmerreinigung funktionierte reibungslos allerdings blieb ein kleiner Sandhügel auch mal drei Tage liegen (bei braunem Laminat kann man das schon mal übersehen :-) ). Sehr toll fanden wir auch die Kunstwerke die das Putzpersonal aus Handtüchern usw. auf das Bett gezaubert haben. Großes Lob. Ein defekter Fön wurde noch am selben Tag gewechselt. Kinderbetreuung durch Animation war auch vorhanden.
Entfernung zum Strand leider nicht wie im Katalog beschrieben. Ist schon ca. 10-15min. zu Fuss aber es fährt alle 10min. ein Shuttlebus hin und zurück. Einkaufsmöglichkeiten gibt es an der Hauptstraße ganz in der Nähe an Ständen mit original gefälschten Waren, Apotheken, Bars. Mit dem Bus kann man auch eifach zum shoppen nach Side oder Kumköy fahren. Die Animation unternimmt auch Discotouren zu den umliegenden Nachtclubs.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Großes Lob an die Animation die mit jeder Menge Unterhaltung glänzte. Besonders toll fand ich Bomba mit seinen Sportlichen spielen, Alibaba den Dartkönig, Ahmet und Nasim die einen tollen Job mit den Kids im Miniclub machten und natürlich alle zusammen angeführt von Volkan beim Abendprogramm. Die Liegen und Sonnenschirme an Strand und Pool waren in gutem Zustand. Allerdings sollte man möglichst vor 10 Uhr am Pool sein da eventuell keine Liegen mehr frei sind.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement