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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Top in Preis-Leistung - Empfehlenswert!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben unseren ersten Familienurlaub mit unserem Baby (10 Monate) im Juni 2013 im Hotel Side Serenis verbracht. Wir waren sehr zufrieden mit der Kinderfreundlichkeit im gesamten Hotel bis hin zur kinderfreundlichen Ausstattung (Babybett, Hochstühle beim Essen, Mikrowelle, Windelservice, geräumige Zimmer). Das Essen im Hotel ist Abwechslungsreich, vielfältig und lecker. Auch wenn das Hotel von aussen etwas "fad" wirkt, überzeugt die moderne Ausstattung im Inneren. Von der Lobby bis zu den Zimmern wurde alles geschmackvoll renoviert und wirklich hübsch hergerichtet. Es wurde jede Menge Unterhaltung im Hotel geboten. Angefangen bei der super Animation (was ich in anderen Hotels eher nervig empfunden habe) bis zum Abendprogramm - immer Abwechslungsreich! Hier nochmals ein dickes Lob an den Chef-Animateur Volkan :) :) :) Bei unserer Anreise erhielten wir ein Zimmer im obersten Geschoss und baten um einen Zimmerwechsel da wir mit Freunden verreist waren und gern nebeneinander wohnen wollten. Direkt am nächsten Tag konnten wir umziehen in das gewünschte Zimmer. Ich kann für mich sagen, dass ich selten so freundliches Personal in einem Hotel angetroffen habe, welche ohne Murren auf meine Wünsche eingegangen sind! Persönlich möchten wir uns auf diesem Wege bei unserem Lieblings-Bellboy Mehmet bedanken-unglaublich freundlich und immer hilfsbereit!!! Uns hat der Urlaub wahnsinnig gut gefallen und wir können dieses Hotel in punkto "Familien-Urlaub" absolut weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement