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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Traumhaft, wir wollen wieder ins Hotel!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war unser erster gemeinsamer Familienurlaub!!! 5 Personen davon 3 Kinder, 8 und 9 Jahre alt! Es war rundum schön!!! Vorallem der Strand und der super nette Service!!! Die Kinderfreundlichkeit ist super toll!!! Nur wollten wir alle noch gerne länger dort bleiben und haben nun fernweh!!! Was ich nochmal anmerken möchte an dieser Stelle, wenn es überbucht ist, kann das Hotel nichts dafür, aber der Reiseveranstalter!!!!!!! Am Flughafen beim einchecken in Deutschland stand ich mit meinen 2 Kindern nicht auf der Passagierlieste mein Mann und meine Stieftochter schon, und bei Ankunft im Hotel bekamen wir für eine Nacht ein kleineres Zimmer!!! Da ich über meine Freundin, die ein Reisebüro hat gebucht habe und das schon im Nov. 09,(damit sowas nicht passiert) weiß ich, daß es an dem doch so beliebten Reiseveranstalter liegt und nicht am Hotel oder sonst wem!!! Wir können dieses Hotel sehr empfehlen!!! Und werden wieder dort hin fliegen!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement