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Ömer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Türkei hat in dieser Kategorie mehr zu bieten!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider sehr hoher Anteil an russischen Gästen. Vieeeeel zu Laute Partymusik JEDEN Abend bis um 0 Uhr. Wenn es 2-3x pro Woche wäre, wäre das ok. Aber so ist man gezwungen überall der Musik ausgesetzt zu sein. Schrecklich, vor allem mit Kind, das schon selber sagt dass die Musik zu laut ist. Sogar im Zimmer mit geschlossener Terrassentür eine Zumutung. An Schlaf vor 0 Uhr ist nicht zu denken!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider etwas klein, wenn man zu dritt oder sogar zu Viert auf 18qm leben muss. Bad sehr klein. Ansonsten Ausstattung gut und ausreichend. Leider aber nicht so luxuriös, wie wir es aus anderen 5 Sterne Häusern in der Türkei kennen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war abwechslungsreich und im Großen und Ganzen ok. Snackbar jeden Tag gleich (Burger, Pommes, Chicken Nuggets). Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, was aber der Unterbesetzung zu Schulden ist.


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption TOP! Sehr guter Service bei Fragen, Auto Vermietung etc wird einem super geholfen. Restaurant und Bar ist leider extrem unterbesetzt, daher natürlich auch entsprechend schlecht gelauntes Personal. Schade!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Lage, zwar keine direkte Strandlage, aber es fährt alle 30 min ein Bus und man kann auch gut zu Fuß gehen. Ist nicht weit. Großer Supermarkt (Carrefour) und weitere Geschäfte (Apotheke, Klamotten, Schuhe etc) in unmittelbarer Nähe des Hotels (2 min Fußweg). Knappe Stunde Transfer vom Flughafen. Schade aber, dass so viele Hotels aufeinander hängen und man von allem etwas mitbekommt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool Anlage ist super, für jeden was dabei. Schon, dass wenigstens 2h mittags mal ohne Musik ist und man einfach die Ruhe genießen kann. Wasserpolo, Gymnastik, Darts... Kann man alles gerne mitmachen. Animateure sind auch nicht zu aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ömer
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement