Serenis Hotel

Sieht gut aus jedoch ist es veraltet und entspricht nicht den Vorstellungen. Ausser das die poolanlage schön ist, der Rest nicht in Ordnung. Hotel ist insgesamt total verdreckt. Die Tischdecken zum größten Teil immer schmutzig . Toiletten sind ganz schlimm. Hotel stinkt und ist müffelig in vielen Bereichen.

Einige Zimmer wurden modernisiert und Renoviert , jedoch nicht alle .Die Älteren Zimmer sind sehr alt und verbraucht und schmutzig ist es auch . Die Betten sind sehr hart und abgenutzt man fühlt den Federkern im Rücken .

Es war jeden Tag das übliche essen mit etwas Abwechslung . Im großen und ganzen immer dasselbe. Essen schmeckt hier überhaupt nicht.

Das Personal ist sehr bemüht den Gästen gegenüber , jedoch haben sie Schwierigkeiten mit der Kommunikation. Der Manager des Hotels ist verständnislos und weist seine Gäste aus dem Hotel heraus wenn man Kritik gegenüber des Hotels äußert . Wir hatten von Anfang an Schwierigkeiten und haben uns versucht mehrmals auf etwas zu einigen aber es war nicht wirklich möglich . Der Manager wird immer sehr laut , unfreundlich und aggressiv. Im Endeffekt Wurden wir jetzt sogar aus dem Hotel geworfen mit einem kleinen Kind. Frühstücken durften wir auch nicht mehr. In der Lobby durften wir auch nicht mehr warten bis der Reiseleiter uns abholt und uns in ein anderes Hotel bringt. Wir mussten uns ein Taxi rufen draußen auf der Straße und uns in das neue Hotel fahren lassen. SOWAS HABEN WIR NOCH NIE ERLEBT. Und sehr viele Leute die Wir dort kennen gelernt haben , hatten genau dieselben Probleme. Auch ältere Leute die vielleicht nicht mehr in der Lage sind etwas in der Bewertung zu Schreibung weil die sich mit dem Internet nicht auskennen oder keine Lust dazu haben. Wir fanden es sehr wichtig die Leute zu warnen weil wir nicht wollen das sie dasselbe erleben müssen wie wir .

Das Hotel befindet sich in einer Seitenstraße und ist weiter vom Strand entfernt wie angegeben Shuttle Bus fährt alle halbe Stunde morgens ab 10 Uhr

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kaum Tages Animation . Wir hatten innerhalb von 4 Tagen, zweimal dieselbe Abendshow.