Serenis Hotel

Schade für die Hotelanlage mit der tollen Poollandschaft. Preis- Leistungsverhältnis hat absolut nicht gepaßt. Mein Mann ist mit den Kindern auch noch im Fahrstuhl stecken geblieben. WLAN in der Abend nicht klimatisierten Lobby ging oft nicht. Hatte am Urlaubsende das Gefühl, daß sich das Hotel bessern möchte.

Größe des Familienzimmers mit 2 Stockbetten reicht gerade so. Bad ist schon älter. Duschen sind schwer zu benutzen - Eingang bei der Wannenschräge. Magen-Darminfekt war im Hotel um, da ist man bei der Sauberkeit im Bad besonders empfindlich. Bei der Ankunft war zwar ein Papierband an der Toilette aber sie war schmutzig, das Waschbecken besonders am Überlauf war auch schmutzig und der schmutzige Toilettenpapierhalter wurde während des ganzen Aufenthaltes nicht geputzt.

Tischdecken waren immer schmutzig Geschirr und Besteck war oft auch nicht sauber Bei den Gläsern war es eben so Zum Frühstück gab es nur Pfirsichsaft zur Auswahl Gegen Ende unseres Urlaubes meinte man, daß sie sich jetzt mehr anstrengen. Hotel war der Gästeanzahl nicht gewachsen

Bei der Ankunft in der Nacht war das Zimmer sehr warm und die Klimaanlage ging nicht. Auf der Toilette war zwar ein Papierband, aber sie war sehr schmutzig, Waschbecken war auch schmutzig besonders der Überlauf Toilettenpapierhalter waren sehr schmutzig Im Restaurant fast keinen Platz bekommen, mußten an schmutzige Tischdecken sitzen, beim Besteck und den Tellern mußte man sehr schauen, daß es sauber ist, Servicepersonal hielt die Gläser sogar oben am Rand Miniclub für die 6- 13 jährigen war eine große Enttäuschung. Für sie wurde nichts geboten außer Fußball spielen oder was gegen Bezahlung und aus dem Minidiscoalter sind sie raus Beim Arzt war es eine reine Abzocke. Wir mußten auch wie viele wegen Magen-Darmerkrankung zum Arzt. Am Abend wurde in der Lobby, wo die Bar und WLAN war die Klimaanlage abgeschaltet. WLAN ging auch oft nicht.

Lage wäre eigentlich gut. Außenanlage ist schön. Hoffentlich bessert sich das Hotel wieder, derzeit kann ich es nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation am Tag für die Erwachsenen war gut Für die 6 bis 13-jährigen war es eine große Enttäuschung. Viel zu wenig Liegen am Pool, daher wurden die Liegen auch schon am Morgen belegt und zum Teil kam dann gar niemand und nutzte sie. Zum Schluß unseres Urlaubes gab es eine Schaumparty und am Abende eine Feuershow das war super.