Serenis Hotel

Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement Liebe Melanie, Wir bedauern sehr dass Sie eine Lebensmittelvergiftung erlitten und auch dass, İhnen unser Hotel und unsere Dienstleistungen nicht zugesagt haben. Die medizinische Versorgung sei es im Hotel oder in den Krankenhausern ist leider kein all İnclusive Angebot unseres Hotels. Es befindet sich ein Behandlungsraum für einen Arzt den wir zur Verfügung stellen. Es kann bei Bedarf ein Arzt ins Hotel gerufen werden der Sie dort untersucht. Die medizinischen Rechnungen müssen Sie aber selber tragen. Wenn unser Haus voll ausgelastet ist, ist ein Arzt sogar ohne bestellt zu werden einige Stunden im Haus. Zudem überprüfen wir sehr eifrig die aerztlichen Berichte und Statistiken im Rahmen des Datenschutzes; d.h. Ohne Patientendaten. Glücklicherweise finden sich nur singulare Behandlungen. Unsere Küche wird von einer unabhaengigen Firma für Küchenhygiene inspiziert. Darüberhinaus beschaeftigen wir eine Studierte Lebenmitteltechnikerin und die İnspektionen werden im Rahmen der HACCP Kriterien vollzogen. Unser Personal ist sehr freundlich, stets bemüht unsere Gaeste zufrieden zu stellen und arbeitet sehr engagiert. Dies ist in den anderen Bewertungen auf Holidaycheck zu klar zu erkennen. Mit freundlichen Güssen İhr Serenis Hotel Team