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Ömer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
War ein toller Familienurlaub...
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist im allgemeinen für Familien mit Kindern gut geeignet. Zustand des Hotels ist soweit in Ordnung bis auf paar Kleinigkeiten, die geändert werden sollten. Das Publikum ist sehr gemischt (viele Deutsche, Holländer, Belgier, Russen, Tschechen,...).


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind in Ordnung. Größe ist auch ok. Nur was uns nicht gefallen hat ist das Bad, dies ist nicht dem heutigen Stand, sollte erneuert werden. Vor allem die Badewanne, da muss man halber Akrobatik machen um ein und auszusteigen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und eine Snack-/Poolbar. Das Essen an sich schmeckt gut. Ist oft abwechslungsreich und für jeden Geschmack was dabei.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an sich ist mittelmäßig. Wobei im Restaurant beim Essen man deutlich merkt, dass das Personal unterbesetzt bzw. schlecht von Chef geschult wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 700m, aber da ein Schuttle Bus vorhanden ist, welcher alle 10 min. hin und her fährt. Strand an sich ist schön und sauber. Strandbar ist auch vorhanden (Getränke und Essen reichlich). Shoppingmöglichkeiten sind in 5-10 min. Spazierweg zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das beste sind die Animateure. Wir mit einem 2,5 Jahre alten Sohn haben zwar nicht viel mitgemacht, aber hat dann immer Spaß gemacht. Vor allem für unseren Kleinen hat im Miniclub SERAP viel geholfen und sich um ihn gekümmert. Aber sonst der Rest der Truppe wirklich absolut sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ömer
    Alter:26-30
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement