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Kristine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Wer die Nähe anderer Personen mag
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eine AI-Anlage mit entsprechendem Ambiente. Entfernung zum Strand ca. 1000 Meter. Bei großer Hitze nicht zu Fuß machbar, Shuttle vorhanden. Im Oktober aber ok zu Fuß. Sauberkeit ok, mit Tip auch einen Platz zum Frühstück/Abendbrot im Freien. Gästestruktur sehr gemischt, von Eltern mit kleinen Kindern bis zu sehr betagten Senioren. Air Berlin als Fluggesellschaft nicht zu empfehlen, enge Sitzreihen, Frückstück nur mit Aufpreis - oder ein trockenes Brötchen mit Käse oder Salami im Pappkarton. ALLTOURS mit Gutschein über 2 Euro bei Buchung von Ausflügen aber nur am Begrüßungstag. Der Gast hat also kaum Möglichkeit, vorher einheimische Anbieter zu kontakten. Ausflüge immer bei einheimischen Anbietern buchen, billiger und allle Veranstalter greifen auf gleiche Unternehmer zurück. Arzneiwaren sehr günstig; Achtung! Antibiotika frei verkäuflich! Sollte man sich nicht antun. Einkaufsmöglichkeiten vorhanden - im Bekleidungsbereich alles vorhanden. Die Qualität ist sehr zu prüfen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Familienzimmer ok. Stark verschmutzter Teppichboden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen abwechlungsreich und schmackhaft. Anstehen am Büffet normal. Lockerte sich aber zu späterer Essenszeit auf. Viel Plastik - Tische, Stühle, Trinkbecher, Liegen, Serviettenspender (oft sehr verschmutzt).


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich waren hier alle Angestellten. Die Tip-Boxen standen überall, gelegenhtlich haben wir auch dem Kellner z. B. ein paar Euros in die Hand gegeben. Die Tetra-Pack-Weine waren öfter mals "aus". Mußte man sich an anderer Stelle bedienen, ebenso das Bier und auch das Eis und auch der Tee...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand irre überlaufen (Ferienzeit). Strandsand schmutzig, Füße muß man im Zimmer seperat "behandeln". Seichtes Wasser ohne Wellen. Für Kinder sicherlich geeignet. Wer etwas fun haben will, ist hier nicht richtig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt. Hatten das Gefühl, daß nur Standardprogramm gefahren wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristine
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement