Serenis Hotel

hatten dieses Hotel vor 4 Jahren schon einmal All gebucht und waren sehr zufrieden. Hotelgäste zu unserer Zeit sehr gemischt. Alle Altersklassen vorhanden. Das Preis- / Leistungsverhältniss stimmt überhaupt nicht. Der Reiseveranstallter Alltours den wir mit diesen Zuständen vertraut gemacht haben hatte dazu nur folgenden Kommentar ( in Kurzfassung ) 1. Allgemeiner Hinweis und Belehrung auf die Geschäftsbedingungen wegen der Mitwirkungspflicht. Mängelanzeige beim Manager reicht nicht aus. 2. 65,- € Gutschrift wegen der "Kulanz"

Die Größe ist eigendlich in Ordnung. Das Alter der Ausstattung hat seinen Tribut gefordert und man erkennt unschwer das hohe Alter der Einrichtung. Von Sauberkeit kann keine Rede sein. Selbst Kinder haben sich geeckelt.

Bars gebe es eigentlich genug, wenn man diese so bezeichnen könnte. Das Angebot im Restaurant ist sehr gut. Vielfältig, schmackhaft, sauber und freundliches Personal. Leider muß man dafür ca. 25 Minuten anstehen. Abendunterhaltung mit angepriesenen Musical-Highlights und Tanzabende trifft sicher nur auf Nachbarhotels zu. Wir haben diese vergebens gesucht. Bei All Inklusive Hotels mindestens 7,- € für einen Dring primitivster Art zu fordern, ist glauben wir mehr als frech.

Sauberkeit der Handtücher und Bettwäsche sind so ziemlich das einzige Gute am Hauskeeping. Alles andere ist als mangelhaft und schlechter einzustufen. Selbst unser Kind hat sich geeckelt barfuß über die verdreckte Auslegware im Zimmer zu laufen. Das soll schon was heißen. Der Rezeption kann man zwar Behilflichkeit zusprechen, aber Professionalität fehlt und Auskünfte sind keine zu erwarten. Unsere Postkarten sin übrigens am 29.08.2010 bei allen eingetroffen, man beachte unsere Reisezeit. Abgegeben haben wir unsere Urlaubsgrüße am 3. Tag unseres Urlaubes. Wo haben diese wohl gelegen? Nach einigen Vorfällen an der Poolbar ( Frechheiten gegenüber Urlaubern, Alkoholausschank an Kinder ) haben wir uns beim Manager darüber beschwert. Das betroffene Personal wurde darauf zur Hälfte für einen Tag beurlaubt um am Folgetag weiter ihr Unwesen zu treiben.

Wer gerne spazieren geht empfindet die angegebenen 300 Meter als 50, tatsächlich sind es weitaus mehr bis zum Strand. Einkaufen so in Ordnung. Ausflugsmöglichkeiten gibt es reichlich. Dabei sollte man die Hotelangebote unbedingt mit Angeboten außerhalb der Anlage vergleichen. Mut zu Dolmuschreisen ( Kleinbusse)werden bei 3 Personen schon bei einmaliger Nutzung schnell mit 100,-€ Einsparung belohnt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Entertainment ohne Kommentar, nur die Note 6 und schlechter. Discotehk nur Stundenweise. Wir hatten in unserer ganzen Zeit die Möglichkeit an einem Tag für zwei Stunden dieses Angebot zu nutzen. Auflagen am Pool sind sehr unappetitlich.