- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben dieses Hotel bereits zum 3. mal gebucht, sind immer wieder begeistert.Die Freundlichkeit der Mitarbeiter in allen Bereichen ist toll. Bei der Animation ist besonders der (HASAN) hervorzuheben, er begeistert nicht nur bei der Wassergymnastik, sondern auch bei den Pool Spielen.Mit dem Shuttleservice vom Hotel kann man ca. alle 15 Minuten zum Strand fahren, ein Erlebnis. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Das Essen war in der Zeit abwechslungsreich, wir hatten mit dem Essen keine Probleme. Was verbesserungsfähig ist, ist das WLAN, das ist nicht so toll, ist natürlich auch schwierig wenn gerade in den Abendstunden alle surfen. An unseren Tischen wurde das Geschirr immer sofort abgeräumt, mit den Getränken hatten wir keine Probleme, wir wurden prompt bedient. Sicherlich gibt es immer Nörgler, wir können nur sagen, dass man dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen kann und wir nächstes Jahr wieder buchen werden. Man sollte auch mal über kleine "Probleme" hin weg sehen, bei denen, die nörgeln, ist es sicherlich auch nicht perfekt zu Hause und dieses Hotel braucht sich nicht zu verstecken, ganz im Gegenteil, die Hotelbewertungen sprechen für sich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement