Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist jederzeit zu empfehlen, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut. - wer allerdings einen reinen Badeurlaub mit schönem, großzügigen Strand machen möchte, sollte eines der größeren Hotels in Kumköy, Evrenseki oder Colakli mit direkter Strandlage wählen. Der Service im Hotel ist rundum gut, das Animationsteam ist sehr engagiert. Das Essen ist ebenfalls recht gut und auch abwechslungsreich. Die Gästebetreuung durch Frau Yasemin P., die sehr gut deutsch spricht, und ebenfalls englisch ist sehr gut und professionell. Frau Yasemin P. ist stets bemüht die Anliegen der Hotelgäste im Rahmen der ihr zu Verfügung stehenden Möglichkeiten schnell und mit viel Engagement zu deren Zufriedenheit zu bearbeiten. Sie steht jedem Hotelgast mit einer netten und verbindlichen Beratung zur Seite.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
