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Helga (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Alles gut
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren am Anfang eher skeptisch aber super positiv überrascht. Für einen Familienurlaub genau das Richtige, alleine schon durch den tollen Aquapark. Großer, sehr schöner Lobbybereich, traumhafte Gartenanlage und wirklich alles schön sauber und gepflegt. Unser Zimmer war geräumig und schön eingerichtet. Der Zimmerservice hat sich alle Mühe gegeben und generell war das Personal sehr nett und vor allem nicht aufdringlich, wie wir das aus anderen Hotels in Ägypten kennen. Das Hauptrestaurant war entgegen unserer Erwartungen wirklich gut. Sehr, sehr nettes Personal und die Auswahl war absolut ok. Der Strand ist für kleine Kinder nicht so geeignet aber durch den Wasserpark war das nicht wirklich ein Problem. Kinderclub und Minidisco fanden unsere Kids auch gut. Wir waren begeistert und würden auf jeden Fall noch einmal wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Helga, Vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns in dem Serenity Fun City Resort geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Serenity Hotels and Resorts Management