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Katja (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2026
Sehr gutes Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Sehr freundliches Personal, es wird geschaut das man sich Wohlfühlt und nachgefragt ob alles in Ordnung ist ob wir was benötigen, ob wir zufrieden sind , das Essen auch sehr gut und viel auswahl , keine Bauchschmerzen , sehr schöne Angebote im großen und ganzen sehr zufrieden 😀 vielen Dank 😊 auf jedenfall weiter Empfehlung 😊


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr sauber


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Sehr gut 👍


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

👍 sehr gut


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand
  • Pool
  • Wasserrutschen-Park
  • Das Essen

Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:12 - 15
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unseren Service, die Sauberkeit, das Essen sowie die große Auswahl genießen konnten – und natürlich, dass alles gut verträglich war. Ihr Lob an unser freundliches Team, das sich aktiv nach dem Wohlbefinden unserer Gäste erkundigt, bedeutet uns sehr viel. Genau das ist unser Anspruch: dass sich jeder Gast willkommen und bestens betreut fühlt – besonders auch Familien mit Kindern. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Serenity Alma Heights begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights