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Vera (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 2 Wochen • Strand
4,5 Sterne in Ägypten 3 Sterne in Deutschland
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

die zimmer waren sehr geräumig. jeden tag wurde sauber gemacht... die betten wurden immer sehr schön her gerichtet. die anlage ist rießen groß und meiner meinung nach sehr schön und gepflegt. der baustil ist aber nicht der beste und weisst jetzt schon risse im putz nach. das essen war jedoch eintönig und lauwarm. am hauptpool gab es auch mittagessen, welches uns persönlich besser geschmeckt hatte als im hauptspeisesaal. die angestellten waren alle sehr bemüht um einen un uns gegebüber sehr freundlich. jeden abend spielte ein liveband. animationsangebote am abend gab es nur von veranstalter, am tage auch vom hotel ;) die ausflugsangebote vom veranstalter sind teilweise teurer wie die veranstalter von hotel... bei neckermann(expirience) ist aber das quad fahren günstiger. wenn man vom hotel veranstalter eine tour bzw einen ausflug bucht... bitte genau zu hören un wenn was, erzäht wir/wurde... was bei der tour am ende doch nicht dabei war, sofort reklamieren und ja nicht abwimmeln lassen!!! ansonsten schönen urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager