- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es handelt sich um eine große Hotelanlage inmitten einer großen grünen Oase. Die Gebäude sind im Maurischem Stil gehalten und machen optisch einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer sind groß und klimatisiert. Das Mobilliar ist in einem guten Zustand. Der Service der Reinigungskraft ist abhängig von der Höhe des Trinkgeldes, welches man ihr am besten gleich am Anfang des Urlaubs zukommen lässt. Dann gibt es keinen Grund für Beschwerden. Die überwiegende Zahl der Gäste stammt aus Rußland. Demzufolge ist das abendliche Unterhaltungsprogramm eher auf deren Bedürfnisse ausgelegt. Man kann sich den Abend aber auch sehr gut ohne Unterhaltsprogramm gestalten. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Die aggressive Werbung für kostenpflichtige Abend- oder sonstige Veranstaltungen (wie Schnorchelausflüge usw.) n e r v t. Das Candlelight-Dinner ist kulinarisch und künstlerisch eine Katastrophe und absolut nicht empfehlenswert.
Das Mobiliar ist in gutem Zustand. Die Zimmer sind sehr geräumig. Die Badezimmer o.k. . TV, Fön, Telefon, Klimaanlage, Safe funktionieren einwandfrei. Grundsauberkeit ist vorhanden - Bettwäsche und Handtücher sind teilweise versifft (besonders die Strandhandtücher).
Die Atmosphäre im Speisesaal (innen) gleicht einer großen Bahnhofshalle. Die Temperatur ist sehr kühl. Besser speist man außen auf der Terrasse. Wenn nicht grade Windstärke 10 herrscht, ist es dort sehr angenehm. Die Sauberkeit ist o.k. (wenn auch nicht vorbildlich). Die Speisen gleichen sich und sind teilweise sehr scharf.
80 % des Personals ist absolut unfreundlich und offenbar genervt von den vielen Gästen. Bestecke am Tisch sind Mangelware und auch auf mehrmaliges Nachfragen z.B. nach einer Gabel passiert nichts, frei nach dem Motto "friß - notfalls mit den Fingern - oder stirb. Auch hier ist ratsam, sich bereits am 1. Urlaubstag einen Kellner auszuerspähen, diesen mit ausreichend Trinkgeld zu versorgen und dann klappt alles reibungslos.
Das Hotel liegt ca.40 Bus-Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Es liegt in Alleinlage und ohne fahrbaren Untersatz ist es eher mühsam ein anderes Hotel zu erreichen. Es gibt eine kleine "Shopping Meile" bestehend aus mehreren kleinen Läden. Die dort angebotenen Waren sind überteuert und die Verkäufer sind eher lästig, denn hilfreich, weil ihr Bestreben darin liegt, jedem potentiellen Käufer irgendetwas aufzudrücken (auch wenn der gar nichts kaufen will). Den Strand erreicht man problemlos in wenigen Minuten, egal in welchem Gebäude man untergebracht ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateuere sind sehr bemüht und auch sehr freundlich. Am Strand und auch am Pool gibt es immer ausreichend freie Liegen und Sonnenschirme. Sauberkeit o.k.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ilka |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager