Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Zimmer sind schön und die gesamte Anlage sehr grün und sehr gepflegt. Wieder sehr viele Ostblockbesucher. Dieses Hotel hat für seine Anlage 4 Sterne verdient, für das Essen und Trinken allerdings nur 2. Das Mehr ist nur über den Steg zum schwimmen erreichbar. Die Fotos täschen einen schönen zugang vor.
Die Zimmer sind sehr schön, sauber und in Ordnung. Auch eine gut funktionierende flüster Klimaanlage!
Frühstück hat es nur im Hauptrestorante gegeben. Da wir unsere Zimmer im letzen Haus richtung Strand hatten, mußten wir in der prallen Sonne (kein Schatten) und bei Temperaturen um die 40° durch die gesamte Anlage bergauf ins Haupthaus. Lt Plan sollte auch am Strand (Restaurant "Bay Watch") zwischen 7:00 und 10:00 Uhr die möglichkeit zum Frühstück bestehen. Dieses war asllerdingt geschlossen. Das Essen war sehr beschränkt und meistens ein "Misch-masch" Das Vorspeisenbüffet bestandz.B.: aus einen ca: 50cm langen ovalen Teller mit Mrzarella und Tomaten ....nur 1 Teller für das gesamte Hotel!!!!!! Es gab kein 2. Der Salet zu mittag war in Ordnung (Einzeln geschnitten in Schüsseln zurm selbermischen) Am Abend gab es nur "Misch-masch." Es gab sehr viel Faschiertes. Dieses schmeckte, obwohl der Koch sagte "Beaf" sehr nach Huhn von Mittag. Wenn du kein Russe bist, dann mußt du um ein 3.Stück Fleisch ( 1 Stück ca. 4cm dm und 0,5 cm dick) betteln. Das schlimmste aber ist der Getränkeausschank. das es in den Restaurants keine Gläser gibt, das sind wir bereits gewöhnt. Aber das die Getränke in 1/8l Plastikbecher ausgeschenkt werden, das ist ja wohl eine frechheit. Übrigens auch das Bier!!!!!!!
Den verstopften Abfluß und eine defekte Lampe haben wir bei der Ankunft gemeldet. Am nächsten Abend haben wir Urgiert und beim Duschen 1/2 Stunde gewartet bis sich der nächste Duschen konnte. Am 4. Tag haben wir in der Rezeption noch mal urgiert und gesagt, das wir ab sofort keine Rücksicht mehr auf das Zimmer nehemn. Da nur ein Bodensyphon im Badezimmer und wenn dieser verstopft sit, dann steht sowohl das Badezimmer wie auch nach einiger Zeit der Vorraum unter Wasser. Darauf wurde entlich der Abfluß gereinigt. Die Lampe war beim verlassen des Zimmers noch immer nicht gerichtet.
Liegt sehr einsam- wenn man das Hotel zu Fuß verlassen will, wird man sofort zurückgeholt,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Liegen am Strand und am Pool sind OK. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erich |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 9 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
