Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ok, es ist etwas in die Jahre gekommen und eine Renovierung wäre angebracht! Frische Handtücher für den Strand sind leider Mangelware, dafür ist das hauseigene Riff ein Pluspunkt. Die Spa Behandlungen sollte man sich genau überlegen.
Die Zimmer waren ok, der Boden war nicht immer richtig gewischt und staubig war es auch teilweise.
Gut magenverträglich ist das Essen nicht wirklich, also durchfalltabletten einpacken.
Auch hier muß man leider für richtigen Service hier und da ordentlich Trinkgelder springen lassen.
Das Angebot an Ausflügen ist sehr abwechslungsreich, aber auch direkt am Hotel ist Tauchen oder Schnorcheln zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Angebote sind wirklich super, 3 Pools, inklusive Ruhepool, waren sehr schön. Ein Fitness Studio gehört dazu mit ca 10 Geräten, völlig ausreichend. Das Entertainment war super und abwechslungsreich, er dies aber nicht mag, kann wie schon erwähnt zum Relax Pool.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Beate, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei Holidaycheck mitzuteilen. Ich bin enttäuscht zu lesen, dass Sie das Hotel nicht so gefunden haben, wie Sie es erwartet hatten, bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung, dass diese Gefühle während Ihres gesamten Aufenthalts nicht von Ihnen gesammelt wurden. Wenn wir gewusst hätten, dass Sie sich auf diese Weise fühlten, hätten wir sicherstellen können, dass zusätzliche Anstrengungen mit Ihrem guten Selbst unternommen wurden. Obwohl Sie, wie ich weiß, mehrere Kontakte zu unserem Guest Relation Accociate-Team hatten. In Bezug auf den Kommentar zu Ihrer Krankheit möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir in dieser Zeit keine ähnlichen registrierten Krankheitsfälle hatten, während das Hotel 1150 Gäste beherbergte. Beachten Sie, dass das Hotel zertifiziert ist und regelmäßigen Hygieneaudits durch Cristal Food unterliegt, welcher Name international bekannt ist, alle Hotelergebnisse entsprachen den Standards und lagen im grünen Bereich. Mittlerweile können wir nur noch hoffen, dass die positiven Erinnerungen an Ihren Urlaub dominieren werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um all Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Freundliche Grüße, Aladin El Ashry Hotelmanager
