Serenity Alpha Beach

Serenity verfügt über eine wunderschöne Hotelanlage direkt am Strand mit einem hauseigenen Riff. Das Riff ist sehr zu empfehlen gerade in der Mittagsstunde (dann wenn alle russischen Gäste schlafen). Das Zimmerpersonal macht einen wirklich super Job. Wir hatten für wenig Trinkgeld (1x 5Euro für 2Wochen) täglich eine kleine Überraschung, angefangen vom Krokodil bis Elefanten aus Handtüchern gebaut. Das war auch schon alles possitive was man zum Personal sagen kann. Das restliche Personal, welches unmittelbar mit den Gästen zu tun hatte, war vorwiegend unfreundlich. Weder ein "Guten Morgen" noch ein nettes Lächeln innerhalb 14Tage ist kein 5Sterne Niveau. Als Gast ist man da alles andere nur nicht König. Tische im Hauptrestaurant waren total dreckig wenn man erst 20Uhr zum Essen gegangen ist. Dreckige Tischdecken wurde vor unseren Augen einfach gewendet (natürlich auch erst auf Nachfrage ob sie den Tisch bitte sauber machen würden). Die Fremdsprache Englisch sollte man beherrschen. Aber am besten man kann fließend Russisch. Selbst die Animateure waren der englischen Sprache nicht mächtig (Animateure kamen auch ALLE aus Russland). Später erfuhren wir auf Ausflügen (über Privatanbieter gebucht) von den Einheimischen das dieses Hotel allgemein vorwiegend an Russen verkauft wird. Tagsüber gab es an den Bars nur kleine Plastikbecher für die Getränke (hab ich noch nie erlebt). Selbst eine Wasserflasche war nicht zu bekommen. In der Minibar befanden sich zur Anreise 2 Wasserflaschen und bei diesen blieb es dann auch, da die Bar nicht aufgefüllt wurde. Also musste man 2Wochen ständig mit der Wasserflasche losziehen und sich Wasser auffüllen zu lasssen. Die normalen Getränkebehälter sollte man nicht benutzen, da diese sehr dreckig waren. Das Schlussfazit ist das dieses Hotel sein Geld nicht Wert ist. Man sollte sich nicht von den schönen Bildern und den wunderschönen Hausriff blenden lassen, den wenn der Service schlecht ist kann man sich auch daran nicht mehr erfreuen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand