Serenity Alpha Beach

Es handelt sich hier um eine wirklich sehr schön angelegte Hotelanlage, zum Meer hin abfallend mit mehreren Süß- und Salzwasserpools. Die einzelnen Gebäude sind 2-4-stöckig, wobei zwar die meisten Zimmer über Meerblick verfügen, jedoch aber eben nicht alle Zimmer (wie im Prospekt angegeben). Die Hotelgäste kommen aus dem gesamten osteuropäischen Bereich (waren jedoch meist nicht störend), Italien, Schweiz und natürlich Deutschland. Für die Standbar empfiehlt es sich, eigene Becher mitzubringen, da die dort nur schlecht gespülten Becher keinen vertrauenserweckenden Eindruck machen. Aufgrund der schönen Unterwasserwelt und des Strandes sowie der schönen Hotelanlage war es für uns trotzdem ein schöner und erholsamer Urlaub auch wenn wir abgenommen haben :-) und uns ein besseres Essen gewünscht hätten!

Die Zimmer sind geräumig und verfügen über einen schönen Balkon oder Terrasse, kostenlosen Safe, Wasserkocher und Minibar, die aber nur zu Beginn mit zwei Flaschen Wasser gefüllt wird. Danach muß man für die Minibar trotz AI bezahlen, die Preise sind hier aber in Ordnung. Obwohl das Hotel noch relativ neu ist haben die Zimmer schon Gebrauchsspuren wie Kratzer an den Wänden oder Flecken auf den Stühlen. Die Bettwäsche wurde während unseres Aufenthaltes von 10 Tagen nicht gewechselt, die Handtücher und die Bettwäsche haben teilweise Flecken. Die Reinigung der Zimmer war in Ordnung, jedoch schaffte es das Personal an einem Tag zeitlich nicht mehr unser Zimmer zu reinigen.

Wer im Urlaub bei AI abnehmen möchte, ist hier im Carols genau richtig !!! Laut der Infotafel ist zwar jeden Abend ein anderes Motto (z. B. Orientalisch, Deutsch, Italienisch...), die Speisen sind aber weitgehend die gleichen. Es gibt eigentlich jeden Tag weißen Reis, sautiertes Gemüse, geröstete Kartoffeln, gebackenen Fisch, Rind und Huhn und Nudeln mit extrem viel Knoblauch. Kleine Variationen sind möglich. Zudem gibt es noch ein Salatbüffet (von uns nicht probiert) und ein gutes Nachtischbüffet, manchmal wird draußen zusätzlich gegrillt, z. B. Fisch, Hackfleich, Leber. Wir ernährten uns hauptsächlich nur von Reis mit Gemüse (obwohl wir normal wirklich nicht wählerisch sind), andere Versuche wie z. B. gegrillte Hackfleischröllchen endeten dann mit Durchfall. Insgesamt ist der Essbereich im Hauptrestaurant unorganisiert, chaotisch und viel zu klein. Der einzige Getränkeautomat steht ungefähr in der Mitte des Büffetbereichs und ist stets umgeben von hektischen Kellnern und kreuz und quer laufenden Hotelgästen; nach kurzer Zeit sind jedes mal die Gläser vergriffen und die werden nur schlampig gespült teilweise wieder nachgeliefert. Leider kommt beim Abendessen auch keine schöne Atmosphäre auf (am ehesten noch draußen) und man ist froh, wenn man das Essen hinter sich gebracht hat. Ebenso sollte man spätestens beim Nachtischholen auf seinen Tisch aufpassen, da die teilweise echt unaufmerksamen Kellner den Tisch dann bereits an die nächsten Gäste vergeben und abgeräumt haben, obwohl noch volle Getränkegläser auf dem Tisch standen.

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist sehr unterschiedlich. Sie reicht von freundlich und zuvorkommend bis schlecht gelaunt und muffig (trinkgeldunabhängig). Was uns sehr gestört hat, ist dass man zum Essen nur sporadisch mit Getränken versorgt wird (den Rest muss man sich selber holen falls noch Gläser vorhanden sind) und dass die Tische für die nächsten Gäste nicht gereinigt und neu gedeckt werden. Man muss sich das Besteck und Salz/Pfeffer etc. selber organisieren. Teilweise sind die Gläser und das Besteck auch nicht richtig sauber. Die 2, 5 Sonnen vergeben wir deshalb, da wir problemlos unser Zimmer tauschen konnten (wir bekamen zuerst ein Zimmer im EG mit Sicht auf Wiese und Hecke und fragten deshalb nach einem Zimmer weiter oben => war am nächsten Tag problemlos möglich, wir hatten dann ein Zimmer im 2. OG mit schönem Blick auf die Anlage und das Meer). Leider kam es am Strand zu einem Badeunfall. Ein Urlauber wurde leblos aus dem Wasser gezogen, die gesamten erste Hilfe- und Reanimationsmaßnahmen wurden jedoch zunächst ausschließlich von anderen Hotelgästen durchgeführt. Das Hotelpersonal wirkte total überfordert, der Krankenwagen kam erst nach einer Stunde. Nach unseren Informationen erlitt der Urlauber einen Herzschlag im Wasser. Das Hotel kann natürlich nichts für den tragischen Vorfall, jedoch rechneten wir mit einer besseren Einleitung von Hilfsmaßnahmen und mit einer schnelleren medizinischen Versorgung.

Das Hotel liegt direkt am Strand, Nachbarhotels befinden sich im Bau. Leider kann man am Strand entlang nicht mehr zu der hier schon oft beschriebenen schönen Bucht laufen, da man von einem Wächter am Strand aufgehalten wird, da diese Bucht jetzt zu einem neuen Hotel gehört. Um außerhalb des Hotels einzukaufen, muß der Shuttle-Service nach Hurghada genutzt werden. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 40 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten örtlicher Anbieter sind vorhanden, jedoch relativ teuer und wurden von uns nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Wasserqualität ist sehr gut, das Wasser ist sehr klar und man kann die wunderschönen und bunten Fische bereits vom Steg aus sehen. Das Meer ist nur über den Steg zu erreichen (es sind vier Leitern vorhanden). Leider versuchen immer wieder Urlauber über das Riff ins Meer zu kommen und trampeln über die Korallen. Die Unterwasserwelt ist wirklich wunderschön und sehr artenreich. Liegen und Schirme am Strand sind ausreichend vorhanden, man bekommt auch später ohne zu reservieren noch einen Platz. Der Strand ist in drei kleine Badebuchten unterteilt, eine Toilette und eine Dusche befindet sich jedoch nur ganz rechts am Strand. Die Pools wurden von uns nicht genutzt, ebenso das Animations- und Sportangebot. Von unserem Zimmer hatten wir einen direkten Blick auf die Bühne. Jeden Tag um 20: 30 startet die Kinderdisco für ungefähr 2-5 Kinder mit jeden Tag gleicher Musik. Danach kommt von 21: 15 bis 21: 30 eine Polonaise für die Erwachsenen und der Clubsong Hoppa-Hoppa. Dann folgt bis 23: 00 Uhr eine langweilige und unnötig in die Länge gezogene Show (z. B. Misswahl, Schlangenshow, etc.), danach ist gottseidank Ruhe. Die 4, 5 Sonnen wurden wegen des schönen Strandes mit Hausriff vergeben.