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Hendrik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub im Carols
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Vorfeld habe ich mich natürlich schon über dieses Hotel informiert und war bis zur Ankuft sehr skeptisch! Dann endlich im Hotel angekommen, Transfer vom Flughafen etwa 90 Minuten, machte sich sehr schnell Begeisterung breit. Die Anlage ist ein Traum, sehr schön gestaltet und auch bei nacht durch die Beleuchtung ein sehr schöner Anblick! Mehrere schöne große Pools mit genügend Liegen und kostenlosen Handtüchern. Die gesamte Anlage ist sauber und es wird auch sehr darauf geachtet das es so bleibt. Telefonkosten im Hotel sind hoch, man sollte sein Handy nutzen. Der Apotheker ist kompetend und freundlich, die Preise gehen in Ordnung, wer Medikamente braucht oder nach hause mitnehmen möchte, bekommt diese von ihm besorgt. Wir empfehlen dieses Hotel weiter und werden im nächsten Jahr wieder unseren Urlaub dort verbringen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großes schönes Zimmer mit Meerblick und Balkon. TV, Kühlschrank, gute Klimaanlage, Safe, Wasserkocher, große bequeme Betten. Das Bad ist auch schön gemacht mit separater Duschecke. Ein Fön gehört auch zur Ausstattung. Jeden Tag neue Handtücher, jeden zweiten Tag neue Bettwäsche und jeden Tag ein schön gestaltetes Bett. Kein Baulärm, allerdings knallen viele Gäste ihre Türen, was lautstark zu hören ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute Auswahl an verschiedenen Speisen. Täglich Fisch, Rindfleisch, Geflügel, Nudelgerischte und verschiedene Suppen. Dazu unterschiedlichste Salate und leckerer Nachtisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist super! Anders kann ich das nicht sagen. Das Personal war sehr freundlich zu uns, egal ob im Restaurant, an den Pools oder das Zimmerpersonal. Allerdings denke ich auch: so wie man sich gibt wird man auch behandelt! Die Kellner generell bringen sich fast für einen um. Viele verstehen und sprechen Deutsch, eigentlich alle Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt weit abseits, steht aber auch in den Katalogen und wenn man das bucht, kann darüber auch nicht gemeckert werden. Uns hat es nicht gestört, da wir uns erholen wollten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel, allerdings auch mit Handeln zu recht hohen Preisen. Wer Andenken kaufen will, sollte das am Flughafen machen, ist deutlich günstiger. Transfer nach Hurghada wird vom Hotel angeboten. Ausflüge bietet der Reiseveranstalter an.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist nicht besonders, weder am Tag noch Abends. Kinderbetreuung ist vorhanden und wurde meines Erachtens nach gut durchgeführt. Internetecke ist gegen Gebühr nutzbar. Es werden auch Massagen angeboten. Die Poolanlagen sind toll. Groß und schön gestaltet und vor allem sauber!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager