Serenity Alpha Beach

Das Hotel ist sehr gepflegt und die Service Mitarbeiter sind dauerhaft bemüht den Gästen einen wunderschönen Urlaub zu bescheren. Die Anlage ist sehr groß und zudem auch sehr gepflegt, schöne Grünflächen die den Urlaubsgäste auch ein bisschen Malediven-Feeling nach Ägypten bringen. Es gibt mehrere Pools und den direkten Zugang zum Strand am Makadi Bay (Rotes Meer). Das Hotel verfügt zusätzlich über mehrere Zimmer die alle gut ausgestattet sind und über Balkone bzw. Terassen mit Meerblick verfügen. Der Zimmerservice ist ebenfalls sehr gut. Es ist sauber und traumhaft schön in der Nacht auf dem Balkon zu sitzen und das Meeresrauschen zu hören. Mit direkter Strandlage gibt es noch 2 Villen die gemietet werden können. Was gibt es schöneres als mit Meeresrauschen einzuschlafen und am nächsten Tag wieder aufzustehen. Bei einem All-Inklusive-Paket (welches wir hatten) steht einem schönen Urlaub absolut nichts im Wege. Es sind überwiegend deutsche und russische Gäste, jeder Altersklasse, in dem Hotel vertreten welche alle sehr umgänglich und nett sind. Man kann eigentlich zu jeder Jahreszeit nach Ägypten fahren, weil es dort ganzjähig sehr warm ist. Von Mai-September ist es dort am wärmsten (30-40°C) Aber auch in den anderen Monaten ist es dort selten kälter als 25°C. Die Unruhen in Ägypten von denen man immer hört, haben sich bereits gelegt und in Hurghada bekommt man davon gar nichts mit, es sei denn man schaltet den Fernseher ein. Die Telefonkosten nach Deutschland sind akzeptabel, aber wer telefoniert schon nach Deutschland wenn man im Urlaub ist. Über das Preis-/Leistungsverhältnis kann man sich auf gar keinen Fall Beschweren. Das Hotel ist also auf jeden Fall zu empfehlen. Klasse Hotel und echt ein super Service. Danke für den wunderschönen Erholungsurlaub!

Große Zimmer mit Meerblick und Balkon bzw. Terasse- Entweder nah am Meer oder nah am Hauptkomplex gelegen. Vom Strand bis zum Hauptgebäude sind es allerdings nur 3 Gehminuten. Die Zimmer verfügen über einen kleinen Safe, sowie Fernseher, Klimaanlage, Telefon, Minibar, Fön, Wasserkocher. Tee in verschiedenen Sorten ist auch auf den Zimmern vorhanden, wenn man mal keine Lust hat das Zimmer zu verlassen und das Wasser bereits ausgetrunken ist. Die Zimmer sind gut ausgestattet, besonders das Badezimmer mit Glasdusche hat es uns angetan. Die Zimmer sind sauber und man findet keine Flecken auf den Matratzen oder kaputte Toiletten wie in manch anderen Hotels. Zudem sind Wasserspender in den Zimmergängen vorhanden um jederzeit auch dort mit Trinken versorgt zu sein.

Das Hotel verfügt über ein Strandrestaurant, sowie über ein chinesisches, italienisches, ägyptisches und ein Standartrestaurant. Jeden 2ten Tag wird draußen ein Büffet aufgebaut mit wunderschöner Dekoration und Speisen für jedermann. In Ägypten sagt man meist, dass Bauchschmerzen vorprogrammiert sind bei dem Essen, uns ging es wunderbar, keine Beschwerden während des gesamten Aufenthalts. Das Essen ist sehr lecker und es ist auch immer für ausreichend Essen gesorgt. Man kann auch bei dem Kochpersonal Bescheid geben, wenn man das dort zubereitete Essen anders zubereitet haben möchte. Ohne Gemecker wird der Wunsch der Gäste akzeptiert und das Essen nach eigenen Wünschen zubereitet. Das Personal ist in großer Anzahl in den Restaurants vertreten und sorgt dafür, dass die Tische neu gedeckt werden und es dort auch sauber bleibt. Trinkgelder sind bei dem Personal immer gerne gesehen, man muss aber nicht zwingend bei jeder Mahlzeit Trinkgelder verteilen. Die Freude bei Trinkgeldvergabe ist beim Personal natürlich riesengroß und gleichzeitig wird der Service dann noch etwas exclusiver. Es gibt auch noch ein exklusives Restaurant in dem Hotel, in dem man von dem Personal bedient wird. Zudem ist dort eine Cocktailbar an der man sich nach Lust und Laune ein Getränk mixen lassen kann. An den Pool gibt es auch kleine Restaurant wo man sich in den Mittagsstunden Essen und Trinken besorgen kann. Obst gibt es natürlich auch, sehr genüsslich bei einem so warmen Wetter.

Das Personal im Serenity Makadi Heights Resort ist sehr zuvorkommend und nett. Englisch,Russisch, und Deutschkenntnisse sind bei dem Personal vorhanden. Die Zimmer werden gründlich gereinigt und bei ein bisschen Trinkgeld gibt es auch die bekannten Ägyptischen Figuren aus Handtüchern. Die Minibar auf dem Hotelzimmer wird stets mit Wasser gefüllt. Bei einem Ultra-Inklusive Paket wird diese auch mit Cola und Säften aufgefüllt. Zusätzlich gibt es bei dem Paket auch Bademäntel sowie Hausschlappen und eine 20 minütige Massage im hauseigenen Wellnessbereich. Im Umgang mit Beschwerden ist das Personal sehr korrekt. Wenn Sie Beschwerden haben wenden Sie sich am besten an den Front-Office-Manager Mr. Tamer. Er ist dafür zuständig, dass sich alle Gäste wohlfühlen. Er spricht diverse Sprachen und ist immer und jederzeit für die Gäste da, egal ob früh oder spät. Er kümmert sich intensiv um die Gäste, denen etwas auf dem Herzen liegt und sowas haben wir bei unserem 7 mal in Ägypten bisher noch nicht erlebt. Besser gehts gar nicht !!

Direkte Strandlage mit Relaxing Area wo keine Verkäfer anzutreffen sind, sondern man einfach die Sonne und den Blick aufs Meer genießen kann. Zum großen Supermarkt (Senzo Mall) sind es ca. 15 Minuten mit dem Taxi, der Preis ist angemessen. Vom Flughafen in Hurghada sind es mt dem Bus ca. 20 Minuten bis zum Hotel. Ausflugsmöglichkeiten sind gegeben, ob eine Quad Tour oder Ausflüge nach Kairo oder in andere Städte Ägyptens. Korallentauchen kann man direkt vor Ort, da das Hotel direkt am Roten Meer liegt. Eine hauseigene Discothek sowie ein Animationsteam sind vor allem in den frühen und späten Abendstunden für die Gäste da, doch auch tagsüber wird Wasserball gespielt oder Aerobic am Strand angeboten. Zudem gibt es ein Restaurant mit großen Glasfenstern direkt am Strand, man muss also auch nicht während des Essens auf den traumhaften Meerblick verzichten. Ein Volleyballfeld sowie eine Bar findet man ebenfalls dort vor.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jeden Abend gibt es eine Minidisco unter freiem Himmel auf der Hotelanlage, bei der Wärme wäre diese im Hotel auch nicht angebracht. Außerdem gibt es jeden Abend nach der Minidisco eine Show ( Fakirshow, Schlangenshow, Bauchtanz, Feuershow usw.) Es wird also niemals langweilig.Eine Disco für das ältere Publikum befindet sich im Gebäude. Es werden alle Musikrichtungen gespielt, ist also für jeden etwas dabei. Internetnutzung ist im Hotel auch möglich. Desweiteren gibt es ein kleines Einkaufszentrum im Gebäude und eins auf der Hotelanlage mit diversen Geschäften (Apotheke, Papyrus, Schmuck, Gewürze, Kiosk, Shopping). Billard, Tennis, Wasserball, Volleyball kann auf der Anlage gespielt werden. Man kann es sich aber auch im Wellnessbereich des Hotels gut gehen lassen oder zur Abwechslung ins eigene Fitnesscenter gehen und dort trainieren. Zum Relaxen verfügt die Hotelanlage über gemütliche Schaukeln direkt am Pool in denen man es sich gut gehen lassen kann. Für einen romantichen Abend sehr zu empfehlen. Es gibt in dem Hotel einen Beamer der regelmäßig Fußball überträgt, oder zu der Zeit in der wir da waren auch den EuroVision Song Contest. Für pure Entspannung sorgt auch eine gemütliche Shisha-Ecke in dem Hotel, in der man nach Lust und Laune in gemütlicher Runde relaxen kann. Die Pools sind sauber und werden über Nacht gereinigt. Liegestühle gibt es auch genügend, nicht nur am Strand sondern auch an den Pools, man muss dort also nicht um 5 Uhr morgens aufstehen um noch eine Liege zu bekommen. Sonnen- und Windschutz sowie Duschen sind ebenfalls gegeben.