Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
All inclusive, 90 % Russen, nicht behindertengerecht, Frühstück, Mittag, Abendessen kriegsähnlich und nur Streß. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Zimmergröße gut.
Größe u. Sauberkeit des Zimmers ok.
2 Restaurants, italienisch, orientalisch
Sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Zimmerreinigung ok.
Strand gehörte zum Hotel, war ok. Allerdings keine Schwimmmöglichkeit, nur über 2, 5 m steile Treppen. Ortschaften nicht in unmittelbarer Nähe. Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten nicht in der Nähe. Nachbarhotels sehr weit entfernt. Transferzeit zum Flughafen ca. 40 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tennis, Volleyball, Fitness ok. Swimming-Pool ok.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Burgel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
