- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein super Badeurlaub. Das gesamte Personal war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Das Essen hat sich geschmacklich sehr gebessert. Die Animation mit Sasha und seinem Team ist toll und abwechslungsreich. Nicht umsonst sind wir auch zum dritten mal in diesem Hotel gewesen. Am Strand befindet sich auch ein Kamel und Pferde zum reiten. Hat total Spass gemacht. Natürlich sind viel Russen in diesem Hotel aber das ist uns egal wir haben mit denen ja nichts zu tun. Die Strandbar mit ihrem Chef Ali sowie die Lobbybar mit Samy und Magid und das Rossini Restaurant sind sehr empfehlenswert. Ein Wunsch unererseits an den Chef des Hotels wäre das er mehr sein Personal gegen die unfreundlichen und nörgelnden Russen unterstützen würde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg & Silke |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager