Serenity Alpha Beach

Wir wurden sehr freundlich empfangen und unser Zimmer war bereits vor 14 Uhr bezugsfertig. Wir wollten einen Badeurlaub in einem schönen Hotel machen und unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Die Hotelanlage ist echt supertoll , mit viel viel Grün und tollen Palmen. Macht weiter so!!!!

Unser Zimmer war im 2. Stock gelegen und sehr groß. Es war alles vorhanden, was man braucht, 2 große bequeme Betten, ein Schrank, ein Spiegeltisch, Abstellfläche für Koffer, Safe, Flachbildfernseher usw.. Das Bad ist sehr groß, besonders die Dusche. Leider ging unser Klimaanlage, auch nach mehrmaligen Beanstandungen, nicht und auch der Kühlschrank kühlte trotz Auswechslung nicht besonders.

Am Essen hatten wir nichts auszusetzen. Die Auswahl ist reichlich und man findet ganz sicher immer was. Außerdem hatten wir die Möglichkeit, das Al a carte Restaurant täglich zu besuchen, was wir jedoch nur einmal machten, da uns die Klimaanlage da entschieden zu kalt war und wir es genossen, im Freien zu essen. Einzig das Gequietsche der Stühle hat uns auf der Terasse gestört, was wir ja auch vor Ort bereits beanstandet haben. An der Strandbar gibt es Essen, Burger , Pizza, Sandwich, Salat, Nudelgericht, auf Bestellung, was bei hohem Andrang zu längeren Wartezeiten führen kann, was sich aber, nachdem wir es ansprachen, auch sofort gebessert hat.

Das Personal ist top!!! Freundlichkeit wird hier großgeschrieben. UNd wie so oft...Wie man in den Wald hineinruft, so hallt es zurück!!! Selbst der Manager läuft ständig durch die Anlage und erkundigt sich nach der Zufriedenheit oder irgendwelchen Missständen. Auch Semra, die "Perle" des Hotels für deutsche Gäste, ist überall unterwegs und überprüft beanstandete Dinge. Sie ist wirklich bei allen Angelegenheit ansprechbar und versucht alles möglich zu machen. Danke nochmal liebe Semra für die Zimmerverlängerung am Abreisetag !!!!! Toll auch die Massagen im SPA!!! Ganz liebe Grüße an Amy!!!

Mit einem Kleinbus sind wir in ca einer halben Stunde vom Flughafen zum Hotel gefahren worden. Außer dem Serenity Fun Hotel , das gleich gegenüber vom Serenity Beach liegt, ist eher nichts. Rechts vom Hotel ist noch ein sehr großes, mangels Gästen stillgelegtes Hotel, das über eine traumhaft schöne Bucht verfügt. Einfach mal hingehen und den Schnorchel nicht vergessen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für uns war relaxen und schnorchen wichtig und das ist an dem tollen Riff auch wirklich schön. Leider war der Steg des öftern aufgrund hoher Wellen oft gesperrt. Die Poolanlagen sind schön, haben wir aber kaum genutzt. Das Animationsteam ist echt klasse und bemüht die Gäste zu animieren...ganz liebe Grüße an Nadiine, Foxi und alle anderen. Die Shows am Abend haben uns auch meistens sehr gut gefallen.