- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr groß, wunderbar, wenn man mal so richtig abschalten will. Die Animation hält sich im erträglichen Rahmen, wem allerdings eine gute Unterhaltung und Sportkurse wichtig sind, der ist hier falsch. Die Animateure sind lustlos und haben keine Ahnung. Die Pools sind schön, die Anlage ist grün und sehr geschmackvoll, sehr sauber. Die Zimmer sind groß und sehr schön. Leider hallt jedes Türenknallen durch die Flure wie ein Bombenkrieg, keine Teppiche, eine Akkustik wie im besten Opernhaus. Ich hab mich dran gewöhnt. Wohnt man nahe des Haupthauses sorgt die Akkustik leider auch dafür, dass die Animation klingt, als stünde das eigene Bett mitten auf dem Hamburg Dom. Aber ich bin da auch etwas empfindlicher als andere. Der Strand ist mau, aber die Gärten sind wirklich schön. Eigentlich bin ich total erholt, aber das Essen, also echt... Kräuter und Gewürze hat da noch kein Topf gesehen, alles ist verkocht und fade, null Obst. Die Nachtische nur bunt, hübsch und süß, kein Geschmack, nichts raffiniertes. Wer es gerne fettig mag, ok, gute Grundlage für die vielen, vielen Russen, die den billigen Wodka gekippt haben, wie Wasser. Ohne allerdings dabei Ballermannstimmung zu verbreiten. Die Atmosphäre ist unaufgeregt, nett. Das Personal ist überwiegend sehr nett und sehr hilfsbereit. Alleinreisende Frauen: nehmt nene falschen Ehering mit, dann sind die Jungs nur nett und kein bisschen aufdringlich. Die Herren an der Rezeption werden allerdings schnell ungeduldig, bis auf einen, was vor allem daran liegt, dass da alle eher russisch sprechen als englisch. Das einzige Laufband ist leider ständig kaputt. W-LAN für eine Woche in der Lobby möglich, kostet 105 (!!!) Euro. Die Tauchbasis ist direkt am Hotestrand und recht gut. Hanydempfang gut, W-LAN wie gesagt, 105 EURO. Reinmogeln ins Netz is leider nicht möglich.
Nur ARD, ZDF und RTL II. Leider sehr hellhörig.
DDR-Feeling. Die wenigen guten Sachen gab es nicht immer und nur in kleinen Mengen. Alles super ungesund.
Sehr freundlich. Zimmerreinigung super. Als ich mich über das Essen beschwert hab, hab ich nen Obstkorb auf Zimemr bekommen. was ich ehrlich gesagt bescheuert finde, also gibt es Obts, aber nicht für jeden Gast! Hallo? Dafür war der Urlaub zu teuer!
Da kommt man nicht ohne weiteres weg. Hat aber auch Vorteile.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gemischt. Sport war unterirdisch, Wassersport gibt es nicht, abgesehen von der Tauchbasis, aber die gehört nicht zum Hotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im April 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager