Das Hotel hat eine wunderschöne große Anlage. Man ist umgeben von schönen Bäumen und Pflanzen und fühlt sich wie im Paradies. Die Anlage ist sehr gepflegt und der Service extrem freundlich. Da kann man sich nicht beschweren. Auch die Animateure geben alles, um den Urlaubern mehr Spaß zu ermöglichen. Das Essen war auch ausreichend und sehr lecker. Man konnte immer was für sich finden! Einziger Mangel war das WLAN. Dies war leider besonders am Pool nicht so gut wie erwartet. Ansonsten gibt es absolut nichts zu meckern.
Liebe Sophia, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere weitläufige, grüne Anlage sowie die gepflegte Atmosphäre so genießen konnten und sich bei uns wie im Paradies gefühlt haben. Ihr Lob für unseren freundlichen Service und das engagierte Animationsteam geben wir sehr gerne weiter – das motiviert unser gesamtes Team sehr. Ebenso schön ist es, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat und Sie immer etwas Passendes finden konnten. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des WLANs, insbesondere im Poolbereich. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Internetverbindung für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alpha Beach
