Serenity Alpha Beach

Wunderschöne, sehr große Hotelanlage, tolle Poollandschaft, gut gepflegt, über 700 Zimmer, alles sehr übersichtlich. Die Zimmer sind sehr groß und sauber und im guten Zustand, die Bäder sind hübsch gestaltet und ebenfalls großzügig geschnitten. Das Personal ist bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr freundlich und vor allem kinderlieb, man fühlt sich gut aufgehoben. Das Publikum ist altersmäßig gemischt wahrscheinlich auch je nach Reisezeit. Man trifft wie erwartet auf sehr viele russische Gäste, die sich leider größtenteils nicht so zivilisiert benehmen, wie man es gerne hätte (unfreundlich, kein Danke, kein Bitte, hinterlassen ihre Plätze oftmals sehr unsauber..), aber wenn man das vorher weiss, stört es auch nicht allzu sehr. Ansonsten ist es gemischt, Deutsche, Engländer, Österreicher usw. Das all-inklusive-Angebot ist super, das Essen wirklich lecker und das Angebot reichlich. Die Cocktails schmecken nicht so gut, dafür sind die Weine aber umso besser. Das einzige, was noch zu bemängeln wäre, ist, dass man ab und an echt lange auf neues Geschirr warten muss, das Personal kommt oft nicht schnell genug hinterher. Ansonsten ist es ein wirklich schönes Hotel, was all unseren Erwartungen entsprochen hat. Leider denken viele Kritiker anscheinend, sie könnten von einem ägyptischen 5-Sterne-Haus den gleichen Standard erwarten wie in Deutschland. Das Klima ist super, es ist sehr heiss, meist weht aber ein laues Lüftchen oder auch ein etwas stärkerer Wind. Es gibt kaum Mücken. Die Sonne ist sehr stark, man muss aufpassen bezüglich Sonnenbrand. Das Hotel empfehlen wir gerne weiter, die nur 68% Weiterempfehlung bei Holidaycheck und den anderen Seiten sind absolut nicht berechtigt. Wir haben einen super schönen Familienurlaub verbracht und würden jederzeit wieder in diesem Hotel einchecken. Man darf halt nicht vergessen, dass man sich nicht in einem 5-Sterne-Haus in Deutschland aufhält;) Fazit: SUPER URLAUB!!! Wir sind sehr erholt! Danke!

Die Zimmer sind riesig und gut ausgestattet, wenn man nicht zu den super pingeligen Menschen gehört, ist man damit vollkommen zufrieden. Die Betten sind schön groß, das Mobiliar ist modern, die Bäder sind schön groß und die Terrassen oder Balkone ebenfalls. Am besten nimmt man sich noch einen extra Stromstecker-Adapter mit, bei uns gab es nur einen im Zimmer und Nescafe und Tee, da man sich dank eines Wasserkochers selbst etwas kochen kann (Teebeutel und Instant-Kaffee ist auf den Zimmern vorhanden, schmeckt aber nicht so lecker). Überall auf der Hotelanlage und auch in unmittelbarer Nähe der Zimmer befinden sich Wasserspender, an denen man sich jederzeit frisches Trinkwasser abzapfen kann. Safe, Telefon, Klimaanlage usw funktionierten einwandfrei!

Das Buffetangebot ist reichlich, es gibt öfters Themenabende und das Essen schmeckt wirklich super. Es ist für jeden etwas dabei, für Kinder gibt es eine extra Kinderecke, mit leicht gewürzten Speisen, Pommes usw. Wir hatten keinerlei Magenbeschwerden, obwohl wir fast alles probiert haben. Zum Trinken gibt es im all-inklusive-Angebot: Wasser, Fruchtsäfte (Konzentrat), Tee, Kaffee, Bier, Weine, Cocktails (diese sind nicht empfehlenswert, der Wein und das Bier schmecken aber gut). Für wenig Geld gibt es frisch gepresste Säfte (lecker). Einmal die Woche kann man entweder im italienischen oder orientalischen Restaurant „a la carte“ essen (war sehr lecker). Mit dem sauberen Geschirr kam man nicht so schnell hinterher, was aber nicht so schlimm war, wenn man Geduld hat. Die Kinderstühle könnten ruhig einmal am Tag abgewischt werden (das geschieht wohl nur einmal in der Woche oder im Monat;)) Ansonsten ist alles in bester Ordnung.

Das Personal ist wie gesagt bis auf sehr wenige Ausnahmen super freundlich, kinderlieb, bemüht und zuvorkommend. Viele sprechen ganz gutes Deutsch oder Englisch. Der Zimmerservice ist völlig in Ordnung, die Zimmer und Bäder werden jeden Tag ordentlich geputzt. Auf Gästewünsche reagiert man freundlich und schnell: wir haben z.B. am ersten Abend ein Babybett geordert, das innerhalb weniger Minuten von zwei freundlichen Angestellten gebracht wurde.

Das Hotel hat seinen eigenen Strand, je näher man am Wasser sitzt, desto feiner ist auch der Sand. Zum Baden für Kinder ist es eher ungeeignet, da meist Ebbe ist und der Boden aus Stein. Zum Planschen reicht es aber völlig aus. Nach ca 30 Metern kommt dann das steil abfallende Korallenriff, das leider schon sehr zerstört ist, da viele darauf herum trampeln oder die Korallen einfach abbrechen (schrecklich). Vom Steg aus gelangt man direkt in das tiefe Wasser hinter dem Riff. Zum professionellen Schnorcheln empfiehlt es sich, einen Ausflug zu machen, um intakte Riffe zu sehen. Bunte Fische sieht man aber trotzdem sehr viele. Zum Flughafen fährt man mit dem Bus ca ½ Stunde, das ist Ok. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es kaum, da fährt man am besten mit dem Shuttlebus oder Taxi nach Hurghada. Da das Hotel aber ein ganz gutes Animationsprogramm hat, wird einem auch so schnell nicht langweilig. Ausserdem bieten viele verschiedene Anbieter diverse Ausflüge an. Braucht man Medizin, Windeln o.Ä., gibt es auf der Anlage eine Apotheke und zum Shoppen ein paar kleine Souvenirgeschäfte und einen Friseur, sowie einen SPA-Bereich für Massagen usw.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot ist prima, die Animateure sorgen für gute Stimmung und das Wohl der Gäste, es werden viele sportliche Aktivitäten angeboten und für die ganz Fleißigen gibt es einen sehr gut ausgestatteten, klimatisierten Fitnessraum. Safaris, Quadtouren, Kamelreiten, Reiten, U-Boot-Fahrten, Städteausflüge usw werden von den verschiedenen Reiseleitungen oder auch von unabhängigen Verkäufern angeboten. Wir haben nur die Glasbootfahrt für 20 EURO/p.P. gemacht und die war so lala… Der Kinderclub ist süß, da unser Spross aber noch zu jung ist, haben wir nur abends an der Kinderdisco teilgenommen. Wenn man ins Internet möchte, sollte man während des Aufenthaltes am besten darauf verzichten, weil es extrem teuer ist und die Verbindung mehr schlimmer als langsam.