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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2008 • 1 Woche • Strand
Zum Schnorcheln absolut empfehlenswert
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schön angelegte, große weitläufige Hotelanlage in Hanglage mit mehreren Pools, wovon 1 Pool im Winter beheizt ist. Hotel ist 2 Jahre alt. Wir hatten AI gebucht. Die Gästestruktur ist gemischt, Deutsche, Österrreicher, Polen und Russen. Es waren im Januar viele ältere Gäste im Hotel aber auch jüngere Paare und Familien. Hotel ist schon allein wegen dem tollen Riff zum schnorcheln empfehlenswert. Preis/Leistungsverhältnis auf jeden Fall in Ordnung. Im Januar ziemlich windig, aber sonnig. Für abends Jacke mitnehmen. Meerwasser noch warm 23°. Uns hat es gut gefallen mit Abstrichen bei der Gastronomie. Auf jeden Fall mit Neckermann buchen, wegen Xpierence!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne, große Zimmer. Große Betten mit richtigen Bettdecken. Große Dusche. Wasserkocher für Tee u. Kaffee vorhanden. Fön ist auch vorhanden. Zimmer in Strandnähe sind am besten gelegen. Spartipp-Zimmer auf keinen Fall buchen, sehr weit weg in einem Extra-Gebäude. Es gibt 3 Deutsche TV-Programme. Safe im Zimmer im AI enthalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das große Manko des Hotels ist das Essen. Alles schmeckte gleich fad und ungewürzt. Speisesaal war immer sehr voll, manchmal gab es keine Gläser. Personal war bemüht, war aber dem Ansturm nicht immer gewachsen. Auf kurze freundliche Nachfrage wurde aber allles schnellstens besorgt. Frühstück war gut (richtige Brötchen). Leider gab es nur schwarzen Tee und Kaffee. Keine anderen Teesorten vorhanden. Mittag- u. Abendessen immer das gleiche Essen: Reis, Kartoffeln, Huhn, Rind. Verschiedenen süßen Nachtisch, Obst: Granatäpfel, Orangen o. Datteln. Wir hatten keine Magenbeschwerden. An der Beach-Bar gab es jeden Tag einen Snack: Pizza oder Burger im Wechsel.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich, Check-in ab 14. 00 Uhr möglich. Wir sind um 11. 00 im Hotel angekommen, konnten dann schon zum Essen gehen, aber die Zimmer erst ab 14. 00 Uhr beziehen. Koffer wurden aufs Zimmer gebracht. Leider hatten wir für unsere Kinder ein Spartipp-Zimmer gebucht, dieses war in einem Gebäude außerhalb (Shuttle-Bus fährt ständig hin- u. zurück). Wir waren in einem Zimmer m. seitlichem Meerblick in Strandnähe unterbracht. Personal der Rezeption kennt keine Gnade: Spartipp-Zimmer sind immer außerhalb! Wir hätten für einen Aufpreis von 120 Euro ein anderes Zimmer haben können, dies steht in keiner Relation zum Reisepreis (unter 2000 Euro f. 4 Personen - 1 Wo.). Deutsch wird teilweise, Englisch von den meisten Mitarbeiten verstanden. Check out am Abreisetag bis 12 Uhr. Wurden erst um 17. 20 abgeholt, Bändchen wurden nicht entfernt, es wurde aber gesagt, dass kein Essen mehr im Preis enthalten ist. Es hat aber niemanden gestört, wenn man noch etwas gegessen hat. Wir sind in Ägypten, deshalb ist ein kleines Trinkgeld hier absolut üblich und man wird freundlich behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt in der Wüste, keine Unterhaltungs- u. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, war aber lt. Katalogausschreibung bekannt. Für einen ruhigen Badeurlaub bestens geeignet. Rechts neben dem Hotel ist das neu eröffnete Hotel Al Nabila. Fahrt nach Hurghada mit dem Hotelshuttle für 5,-- Euro pro Person möglich. Transferzeit vom Flughafen ca. 45 Minuten. Ausflugsfahrten wurden angeboten, haben wir aber nicht genutzt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nur die Animation vom Xpierence Team genutzt. Die waren echt klasse, junge nette Leute und tolle Angebote: Beach-Tennis, Tennis, Dare to jump, Movie Night on the Beach, Beach-Volleyball, Power Kite. Aber der absolute Pluspunkt war das Riff direkt am Steg: super klares Wasser und tolle Fische! Schnorcheln absolut super, ganz viele bunte Fische! Keine Möglichkeit vom Strand aus ins Wasser zu gehen, nur über den Steg. Wir hatten bis auf ein paar Stunden nur die rote Flagge. Waren trotzdem im Wasser, einfach genial dort zum schnorcheln. Fische kann man sogar vom Steg aus sehen. Fitness-Center mit guten Geräten im AI enthalten, sogar mit Anleitung durch Fittnesstrainer (spricht nur Englisch). Massage gegen Gebühr möglich. Hotelanimation haben wir nicht genutzt, war aber auch vorhanden. Am Strand ausreichend Liegen vorhanden. Windschutz gegen kleines Trinkgeld an den Beach-Boy immer vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager