- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Modernes und stilvolles Hotel. Für einen Strandurlaub in angenehmer Atmosphäre zu empfehlen. Während meines Aufenthalts waren größtenteils osteuropäische und türkische Touristen vorort. Hotel ist insgesamt zu empfehlen, allerding zumindest zur Vorsaison noch mit kleinen Mängeln.
Zimmer ist sehr modern und optisch ein "Hingucker". Kaffeemaschine ist vorhanden und Minibar wird täglich aufgefüllt. Der Reinigungsdienst war aber ehr durchschnittlich, benutzte Gläser und Kaffeetassen wurden nicht gereinigt bzw ausgetauscht. An einem Tag wurde das Zimmer gar nicht gereinigt am folgenden erst auf Nachfrage.
Frühstück war gut, es gab eine große Auswahl an verschiedenen Köstlichkeiten. Die Auswahl der Obstsorten hat mir nicht so zugesagt, Obstsalat gab es nicht, habe ich so noch nie in einem Hotel erlebt. Mittagsbuffet war gut, besonders die Snackbar im Strandrestaurant hat mir gut gefallen. Abendessen war in Ordnung, hat mich jetzt aber auch nicht begeistert, große Auswahl aber beim Fleisch teilweise nicht die gewohnte Qualität. Ganz wichtig, ändert bitte die Servietten, das hatte Imbisscharakter. Die große Stärke des Hotels sind die Getränke, tolles Starbuckscafe mit toll zubereiteten Getränken. Die Bars bieten eine große Auswahl an Markenspirituosen. Longdrinks und Cocktails werden sehr niveauvoll angerichtet und schmecken auch sehr gut. Cosmopolitan Bar ist sehr stilvoll und wirklich schön eingerichtet, Barkeeper weiß was er macht und es herrscht eine angenehme Atmosphäre.
Die Gästebetreuung ist sehr zu empfehlen und professionel, die Dame sprach deutsch und war jederzeit über WhatsApp erreichbar. Desweiteren war der Service zufriedenstellend, aufgrund des Ende des Ramadans war das Hotel an einigen Tagen sehr überlaufen was auch zur Überlastung des Personals führte. Da hätte man sich eine bessere Organisation gewünscht.
Das Hotel ist in ca 1,5 Stunden per Privattransfer zu erreichen. In der Nähe befinden sich Einkaufszentren und die Innenstadt von Konakli.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitneßstudio war gut ausgestattet, man konnte sein Training gut ausführen. Als Spielplatz für Kinder nicht geeignet, da sollte man drauf achten, zudem keine Leute mit "Badelatschen" reinlassen, zu gefährlich und nicht Sinn der Sache. Sauna und Haman sehr schön, Indoorpool sehr klein und von Familien mit Kindern belegt. Poolbereich war ziemlich klein gehalten, ich könnte mir vorstellen, das es im Sommer dort sehr eng zugehen wird. der Erwachsenenpool war leider noch nicht geöffnet, sah aber sehr vielversprechend aus. Strandabschnitt gepflegt und geräumig. Steg war noch geschlossen, aber auch eine Bereicherung wenn er fertig ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd Karl |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Bernd Karl , Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihre wertvollen Rückmeldungen mit uns geteilt haben. Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts sind für uns von großer Bedeutung und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Zimmerreinigung und dem Service erfahren haben. Die Reinigung ist ein wichtiger Bestandteil unseres Standards, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur hohen Auslastung während der Ramadan-Zeit ernst und werden organisatorische Anpassungen vornehmen, um einen noch effizienteren Service zu gewährleisten. Ihr Feedback zu den Mahlzeiten, insbesondere zur Auswahl an Obst und Obstsalaten, ist sehr wertvoll. Wir werden unser Angebot überarbeiten und sicherstellen, dass es eine größere Vielfalt gibt. Ebenso werden wir Ihre Anmerkungen zu den Servietten berücksichtigen und daran arbeiten, die Qualität zu verbessern. Ihre positiven Bemerkungen zu unserer Getränkebar, Fitnessstudio und den Strandbereich freuen uns sehr. Wir werden weiterhin daran arbeiten, den Komfort in allen Bereichen zu verbessern, einschließlich der Indoor-Pool und der weiteren Annehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und versprechen, weiterhin auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und den Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement Serenity Queen Otel