Es gab zwar viel Auswahl am Buffet aber das meiste war kalt. Das Hotel ist sehr groß und der Speisesaal riesig wie eine große Kantine. Das Zimmer war sauber. Es ist sehr laut in diesem Hotel.
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Hallo Renate ! Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es freut uns, dass dir die Sauberkeit des Zimmers positiv aufgefallen ist. Es tut uns leid zu hören, dass dein Eindruck von Buffet und Atmosphäre nicht dem entsprochen hat, was wir uns für unsere Gäste wünschen. Unser Anspruch ist, ein stimmiges Erlebnis mit Komfort und Wohlfühlmomenten zu bieten. Wir schätzen deine Rückmeldung, denn sie hilft uns, die Gästeerfahrung im Blick zu behalten. Hoffentlich dürfen wir dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen und positiv überraschen. Viele Grüße, Cristina Fernández. Servatur Waikiki
