Servatur Waikiki

Wir waren bereits im September in diesem Hotel und da es uns so gut gefallen hat, haben wir dieses Mal meine Schwester und ihren Freund "mitgeschleppt" und waren wieder absolut begeistert. Das Hotel ist zwar schon - wie allgemein bekannt - etwas in die Jahre gekommen (vor allem der Pool ist langsam wirklich renovierungsbedürftig) aber total super und gut in Schuss gehalten. Man sieht den ganzen Tag, dass irgendwer am putzen, streichen,.... ist. Hier gibt es wirklich nichts zu meckern. Was mir persönlich immer wieder sehr gut gefällt, ist die Aufteilung des Hotels in 5 Türme. Uns ist allerdings negativ aufgefallen, dass zu dieser Jahreszeits überwiegend ältere Menschen in diesem Hotel (und auch auf der ganzen Insel) sind. Teilweise sind wir uns wirklich wie im Altersheim vorgekommen :-) Aber hierfür kann das Hotel ja nun auch wieder nichts. Es kommt öfter mal vor (besonders zur Winterzeit), dass es in Playa del Ingles etwas bewölkt ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass es in Puerto Rico/Amadores immer ca. 5 Grad wärmer und windstill ist. Einfach mit dem Bus (kostet ca. 2 €) dahin fahren und einen tollen Tag genießen...

Man sollte darauf achten, dass man ein Zimmer im Turm A - C und wenn möglich mit Meerblick beziehen kann. Hierfür kann man vor Urlaubsbeginn eine E-Mail mit den Reservierungswünschen an das Hotel schicken. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Rezeption alles möglich macht, um den Gästen diese Wünsche zu erfüllen. Da wir zu viert verreist sind, wollten wir 2 Zimmer nebeneinander haben. Dies war überhaupt kein Problem. Die Einrichtung ist zwar schon etwas älter aber dafür sind die Zimmer wirklich immer sehr sauber und es wird alles sehr ordentlich augeräumt. Auch hier gibt es nichst zu meckern.

Es gibt zwei Essenszeiten in diesem Hotel (18: 00 und 20: 00 Uhr). Man wird automatisch für eine der beiden Zeiten eingeteilt. Zwischen den Zeiten zu wechseln ist jedoch kein Problem. Der Oberkellner kommt zu jeden neuen Gästen an den Tisch und erkundigt sich, ob die Essenszeit angenehm ist oder ob man wechseln möchte. Das Essen ist auch absolut lecker und für jeden ist etwas dabei. Getränkeauswahl ist auch super. Hier gibt es ebenfalls nichts auszusetzen.

An Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind die Mitarbeiter in diesem Hotel wirklich nicht zu übertreffen. Alle sind immer gut drauf und man hat niemals das Gefühl, jemanden zur Last zu fallen. Auch wenn man nicht ständig Trinkgeld verteilt, wird man höflich und äußerst freundlich behandelt. Besondere Wünsche (wie z. B. extra Decken) werden sofort erfüllt. Meine Schwester hat einmal versehentlich den Zimmerschlüssel von innen stecken lassen und die Türe zugemacht. Wir sind an die Rezeption und 2 Minuten später war bereits der Schlüsseldienst da, um die Türe wieder zu öffen. Absolut top!!!

Das Hotel ist zwar nicht direkt am Strand, zu Fuß ist man allerdings in 10 Minuten unten und der kostenlose Hotelbus fährt alle halbe Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation tagsüber war verglichen mit September eher lahm. Dafür wurden abends wirkliche super Shows geboten und die Animateure sind supernett (besonders Kelly und Sergio). Was da auf die Beine gestellt wird (z. B. Dirty Dancing, Grease) ist sehr toll und hat uns immer sehr gut gefallen.